Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Capitulo 3: Fichas técnicas indicadores de gestión logísticos (KPI), image…
Capitulo 3: Fichas técnicas indicadores de gestión logísticos (KPI)
Indicadores de Compra y Abastecimientos
Certificación de proveedores
Número y porcentaje de proveedores certificados
Valor = Proveedores certificados/Total de proveedores
Calidad de los pedidos generados
Número y porcentaje de pedidos de compras generadas sin retraso, o sin necesidad de información adicional.
Valor= Pedidos generados sin problemas/Total de pedidos generados * 100
Volumen de compra
Porcentaje sobre las ventas de los pesos gastados en compras
Valor= Valor de compra/Total de las ventas
Entregas perfectamente recibidas
Número y porcentaje de productos y pedidos (líneas) que no cumplan las especificaciones de calidad y servicio definidas, con desglose por proveedor
Valor= Pedidos rechazados/Total ordenes de compra recibidas * 100
Indicadores de Producción e Inventarios
Capacidad de producción utilizada
Porcentaje de la capacidad disponible actualmente utilizada, calculando como la producción actual real (unidades, kilos. etc.), dividida por la máxima producción conseguible en operación de 24 horas, 7 días a la semana.
Valor= Capacidad utilizada/Capacidad máxima del recurso
Rendimiento de máquina
Nivel de producción real en relación con la capacidad de unidades de la máquina en un periodo determinado
Valor= Numero de unidades producidas/Capacidad máxima del recurso * 100
Rotación de mercancía
Proporción entre las ventas y las existencias promedio e indica el número de veces que el capital invertido se recupera a través de las ventas.
Valor= Ventas acumuladas/Inventario promedio = Número de veces
Duración del inventario
Proporción entre el inventario final y las ventas promedio del último período e indica cuantas veces dura el inventario que se tiene.
Valor= Inventario final/Ventas promedio * 30 días
Vejez del inventario
Nivel de mercancías no disponibles para despachos por obsolescencia, deterioro, averías, devueltas en mal estado, vencimientos, etc.
Valor= Unidades añadas + obsoletas + vencidas/ Unidades disponibles e inventario
Valor económico del inventario
Mide el porcentaje del costo del inventario físico dentro del costo de venta de la mercancía.
Valor = Costo venta del mes/ Valor inventario físico
Exactitud en inventarios
Se determina midiendo el numero de referencias que presentan descuadres con respecto al inventario lógico cuando se realiza el inventario físico.
Valor= Valor diferencia ($) / Valor total inventario * 100
Indicadores de Almacenamiento y Bodegaje
Costo de unidad almacenada
Consiste en relacionar el costo del almacenamiento y el número de unidades almacenadas en un periodo determinado.
Valor= Costo del almacenamiento/Número de unidades almacenadas
Costos de unidad despachada
Porcentaje de manejo por unidad sobre los gastos operativos del centro de distribución.
Valor= Costo Operación bodega/ Total unidades despachadas
Unidades separadas o despachadas por empleados
Consiste en conocer el número de unidades despachadas o cajas por cada empleado del total despachado
Valor= Total unidades separadas o despachadas/Total trabajadores en despacho
Costo metro cuadrado
Consiste en conocer el valor de mantener un metro cuadrado de bodega
Valor= Costo total operativo bodega/ Total área de almacenamiento * total
Costo de despachos por empleado
Consiste en conocer el costo con el que participa cada empleado dentro del total despachado
Valor = Costo total operativo bodega / Numero de empleados de la bodega
Nivel de cumplimiento en despachos
Consiste en conocer el nivel de efectividad de los despachos de mercancías a los clientes en cuanto a los pedidos enviados en un periodo determinado.
Valor = Numero de despachos cumplidos a tiempo/Numero total despachos requeridos
Indicadores de Transporte y distribución
Costo de transporte vs Venta
Consiste en controlar el rubro respecto a las ventas generadas en un periodo determinado
Valor = Costo del transporte/ Valor ventas totales *100
Costo operativo por conductor
Consiste en conocer el costo por de cada conductor dentro del total de gastos
Valor = Costo total transporte / Numero de conductores
Comparativo costo de transporte
Medir el costo unitario de transportar una unidad respecto al ofrecido por los transportadores del medio.
Valor = Costo transporte propio x unidad / Costo de contratar transporte x unidad
Indicadores de Costos y servicio al cliente
Entregas Perfectas
Cantidad de órdenes que se atienden perfectamente por una compañía
Valor = Pedidos entregados perfectos / Total de pedidos entregados
Entregas a tiempo
Valor = Pedidos entregados a tiempo / Total pedidos entregados
Este indicador mide el nivel de cumplimiento de la compañía para realizar la entrega de los pedidos en la fecha o periodo de tiempo pactado con el cliente.
Entregados Completos
Consiste en conocer el nivel de efectividad de los despachos de mercancías a los clientes en cuanto a los pedidos enviados en un período determinado.
Valor = Numero de pedidos entregados completos / Total pedidos
Documentación sin problemas
Número y porcentaje de facturas con error por cliente, y agregación de los mismos.
Valor = Facturas generada sin errores / Total facturas
Costos logísticos vs Ventas
Los costos logísticos representan un porcentaje significativo de las ventas totales de las empresas, por ello deben controlarse permanentemente, siendo el transporte la operación que demanda mayor interés.
Valor= Costos totales logísticos / Total ventas de la compañía * 100
Costos logísticos vs Utilidad bruta
Los costos logísticos representan un porcentaje significativo de la utilidad bruta y los costos totales de las empresas, por ello deben controlarse permanentemente.
Valor = Costos totales logísticos / Utilidad bruta de la compañía * 100
Costos de operación del centro de distribución vs Ventas
Los costos de la operación del centro de distribución representan un porcentaje significativo de las ventas totales, por ello deben controlarse permanentemente.
Valor = Costos operación centro distribución / Total ventas de la compañía * 100
Indicadores de importaciones y exportaciones
Costo de unidad importada/exportada
Consiste en calcular el costo unitario de exportar o importar una unidad.
Valor = Costo de la mercancía importada / exportada / Total unidades importadas/exportadas
