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Elementos de comunicación - Coggle Diagram
Elementos de comunicación
Emisor
El que envía el mensaje
Canal
Forma en la que se envía el mensaje
formas
Oral
Escrita
Gestos
Referente
Lo que se evoca en el mensaje
Receptor
El que recibe el mensaje
Código
Conjunto de signos con los que forma el mensaje.
Contexto
Lugar en donde se lleva a cabo el proceso comunicativo
Mensaje
Lo que el emisor le dice al receptor
Conductas
Conducta pasiva
Temen la reacción de su interlocutor.
Conducta agresiva
Generalmente es ofensiva y propia de las personas que ante los cuestionamientos no acepta sugerencias y su conducta agresivas.
Conducta asertiva
Es directa de los sentimientos, deseos, derechos legítimos, sin amenazar o castigar a los demás