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UNIDAD 1 CONCEPTOS, image, image, image, image, image, image, image, image…

- - - - Alcanzar objetivos siguiendo una pauta de actuación
- - - - Definir y luego alcanzar el objetivo
      - Aprovechar las ventajas competitivas
      - Diseñar una metodología
      - Lograr un método flexible y dinámico
      - Proponer un plan que sea medible y corregible
  - - - Humano
      - Material
      - Tecnológico
      - Entre otros...
- - - - Donde se establecen de manera clara los objetivos deseados
      - Se formulan e implementan las estrategias
      - Se evalúan los resultados
- - - - Se definen con tres propósitos en mente:
        
        Materializar la estrategia
        
        Establecer objetivos
        
        Ayudar a establecer las metas y evaluar su cumplimiento
        
        Sirven como guía cuando la gerencia formula las metas a nivel táctico y operacional.
        
        Crear alineación organizacional
        
        Ayudan a que todos trabajen con la imagen global en mente y en la misma dirección
      - Tipos de Objetivos Estratégicos dentro de la Empresa
        
        Recursos Financieros
        
        Rentabilidad
        
        Innovación
        
        Responsabilidad Social
        
        Ejemplos de Objetivos Estratégicos
        
        Objetivos para la Perspectiva del Cliente
        
        Ampliar la oferta de productos
        
        Asociarse con clientes para generar soluciones
        
        Maximizar el impacto en la comunidad
        
        Objetivos para la Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento
        
        Mejorar las habilidades técnicas y analíticas
        
        Mejorar la productividad con equipos multifuncionales
        
        Invertir en herramientas para que el personal sea más productivo
- - - - ¿A quién va dirigido?
      - ¿Cómo se va a vender?
      - ¿Cómo se van a conseguir los ingresos?
      - Importancia
        
        Ventaja competitiva
        
        Implementar un modelo novedoso que aporte ideas nuevas
        
        Plan de crecimiento
        
        Reserva económica para poder expandirse.
        
        Inversores
        
        Si el negocio presenta la necesidad de buscar inversores, será necesario conocer a fondo cada detalle
- - - - Tipos de Estrategias
        
        Empresarial
        
        objetivos estratégicos para cada área funcional de la organización.
        
        De negocio
        
        Se centra en la obtención de un mayor beneficio
        
        Marketing
        
        Dispuesto para lograr el objetivo comercial
        
        De Inversión
        
        Lineamientos que el inversionista va a seguir al momento de armar su portafolio
- - - - Un factor clave puede ser la calidad del producto ο servicio ofrecido
        
        Un factor clave puede ser la planificación γ gestión del tiempo
        
        Es más probable que el proyecto se complete a tiempo γ dentro del presupuesto
        
        Un Factor Clave puede ser identificado con un análisis tipo FODA
        
        Que nos permite
        
        Identificar elementos críticos propios y compararlos con los de los competidores
        
        Así ganar clientes y la fidelidad de ellos
- - - - Esta herramienta otorga la posibilidad de conocer cuáles son las fortalezas del proceso productivo
        
        Se pueden diferenciar dos tipos de actividades
        
        Primarias
        
        Actividades que están directamente relacionadas con la comercialización y la producción del producto
        
        Logística interna
        
        Marketing y ventas
        
        Operación o Producción
        
        De soporte
        
        Agregan valor al producto pero no están directamente relacionadas con la comercialización y su producción
        
        Recursos Humanos
        
        Infraestructura
        
        Desarrollo de tecnología e investigación
- - - - Internos a la Empresa
    - - Clientes
      - Proveedores
      - También se clasifican en:
        
        Primarios
        
        Mantienen relaciones contractuales con la empresa
        
        Secundarios
        
        Influyen de manera menos formal
- - - - Plantea la necesidad de que las organizaciones piensen el desarrollo de su negocio siendo consecuentes con la sostenibilidad social y ambiental.
        
        Es la intersección entre el valor económico y el valor social de una empresa
        
        Nestlé
        
        Ayuda a 50 millones de niños a tener vidas más saludables
        
        Ayuda a 30 millones de hogares en comunidades conectadas a nuestras actividades de negocio.
- - - - Mano de obra altamente calificada
      - Ubicación geográfica
        
        Ejemplo: los países soleados tienen ventaja competitiva para generar energía solar.
      - Facilidad para acceder a las nuevas tecnologías
    - - Por ello, las empresas buscan encontrar nuevas ventajas competitivas y potenciar las que ya tienen
        
        Ejemplos
        
        Liderazgo en costes
        
        Diferenciación de producto
        
        Segmentación de Mercado
- - - - Se considera que una empresa está superando a otras si los beneficios son superiores a los de la competencia
    - - Ejemplo
        
        Traslada productos a las tiendas de manera más rápida y eficiente que sus competidores
        
        Mantiene precios bajos