Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
GESTIÓN PRESUPUESTARIA Y MEDICIÓN DEL ROI - Coggle Diagram
GESTIÓN PRESUPUESTARIA Y MEDICIÓN DEL ROI
EVALUACIÓN DEL EVENTO/ MEDICIÓN
MEDICIÓN DE LOS EVENTOS E INDICADORES CLAVE
EVALUACIÓN DEL RETORNO DE INVERSIÓN
ROI- Mide el rendimiento financiero de un evento en relación con los costos asociados.
POSITIVO: La inversión generó beneficios
NEGATIVO: La inversión generó pérdidas
CERO: Las ganancias son iguales a la inversión
INGRESOS NETOS
Ingresos obtenidos después de restar los costos.
INVERSIÓN
Costo total de la operación comercial incluyendo gastos.
ROI EN EMPRESAS
EVALUACIÓN DE RENTABILIDAD
ANÁLISIS DE PRODUCTIVIDAD
OPTIMIZACIÓN DE ESTRATEGIAS
TOMA DE DECISIONES INFORMADAS
MEDICIÓN DE RIESGOS Y BENEFICIOS
PLANEACIÓN A LARGO PLAZO
ROI EN EVENTOS
MEDIR EL RENDIMIENTO FINANCIERO
MEDIR LOS OBJETIVOS MÁS ALLÁ DE LOS ECONÓMICOS
MEDICIÓN DEL ROI
AUTOMATIZACIÓN
Uso de plataformas
5 more items...
MANUAL
Recopilación manual de datos
"LO QUE NO SE MIDE NO SE GESTIONA" LA IMPORTANCIA DE LA MEDICIÓN DEL ROI
BENEFICIOS
6 more items...
EVENTOS VIRTUALES
Canal de inscripción al evento
conexiones simultáneas durante el evento
Conexiones acumuladas al término
Tiempo de conexión promedio
Resultados de votaciones
EVENTOS HÍBRIDOS
Identificación de usuarios pasivos y activos
No. de asistentes altamente comprometidos con la marca
Tipo y cantidad de acciones realizadas como preguntas, compras, descargas, etc.
INDICADORES PERTINENTES Y FACTORES ESPECÍFICOS PARA GENERAR UNA EVALUACIÓN EXHAUSTIVA
EVALUACIÓN DE VENTAS E INGRESOS
ANÁLISIS DE VENTA DE ENTRADAS
CESTA MEDIA
ANÁLISIS DE INGRESOS IN SITU
TRACKING DE DATOS WEB
SEGUIMIENTO DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN
ASISTENCIA AL EVENTO
RECOPILACIÓN DE OPINIONES
INDICADORES CLAVE DE RENDIMIENTO- KPI'S
Métricas que miden y analizan el éxito de un evento
INDICADORES CLAVE
-
DESEMPEÑO (KPI)
Reconocimiento de marca
Generación de clientes potenciales
Impacto en las ventas a largo plazo
DEFINIR LOS INDICADORES CLAVE
Revisar que posean características ajustadas al principio SMART
LOS BENEFICIOS
DIRECTOS: Patrocinios, venta de entradas, comercialización de productos, etc.
INDIRECTOS: Inscripciones al evento, reacciones en redes, menciones en medios, nuevos subscriptores, tráfico en sitio web, etc.
REGISTRO DEL EVENTO Y NO. DE ASISTENTES
INVEST. DE ASISTENTES COMPROMETIDOS CON LA MARCA
ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DE LA EXPERIENCIA DE USUARIO
VENTAS A CONSECUENCIA DEL EVENTO
NO. DE DESCARGAS DE LA APP DEL EVENTO
MENCIONES EN REDES SOCIALES
BRAND EQUITY - VALOR DE MARCA
LA APRECIACIÓN QUE LA MARCA TIENE DE SUS CONSUMIDORES
VALOR PERCIBIDO
VALOR ECONÓMICO
CAPITAL DE MARCA
ASOCIACIONES DE MARCA
PERCEPCIÓN DE CALIDAD
IMAGEN DE LA MARCA
LEALTAD
Contar con una base de consumidores leales que la eligen sobre de otra, la recomiendan y repiten compras
PREFERENCIA POR LA MARCA
Ser reconocida y ser recordada
RECONOCIMIENTO DE LA MARCA
DISPOSICIÓN A PAGAR UN PRECIO MÁS ELEVADO
IMPORTANCIA
Factor clave para el crecimiento, rentabilidad y consolidación de valor de la marca
DIFERENCIACIÓN EN UN MERCADO SATURADO
PRECIO PREMIUM Y VENTAJA COMPETITIVA
EXPANSIÓN DE CARTERA DE PRODUCTOS
ENTRADA A NUEVOS MERCADOS
ATRACTIVO PARA EMPLEADOS
¿CÓMO SE CONSTRUYE?
Evaluar la percepción de los consumidores
Creación de una estrategia integral de branding
Generar visibilidad y conciencia de marca
Experiencias de marca positivas
Relación duradera con los clientes
¿CÓMO SE MIDE?
BAV - BRAND ASSET VALUATOR
Diferenciación
Relevancia
Conocimiento
Estima
EQUITRAND
basada en encuestas
Notoriedad
Calidad
Satisfacción
INTERBRAND
Evaluación completa
Impacto financiero y económico de la marca
Impacto en las decisiones de compra de los clientes
ANÁLISIS FINANCIERO DE ESCENARIOS
EVALÚA SITUACIONES Y RIESGOS QUE PUEDEN AFECTAR EL ÉXITO DEL PROYECTO
VENTAJAS
Entendimiento de situaciones complejas
Diferentes perspectivas y soluciones
Panorama sistemático
Facilita el análisis profundo de la información
Delimitación de inversiones de recursos
DESVENTAJAS
Especulativo sin datos reales
Dependencia de datos históricos
Subjetividad en la aplicación
Necesidad de registros detallados
IMPORTANCIA DE UN INFORME DE EVENTO
Es un mapa estratégico y guía integral
ABORDA
ESTILO
ASPECTO DEL EVENTO
PRESUPUESTO
CRONOGRAMA
AUDIENCIA
ATRAER INGRESOS Y CLIENTES
GENERAR PUBLICIDAD POSITIVA
ELEMENTOS A CONSIDERAR
Tareas no cobrables, manuales o repetitivas
Registro insuficiente de horas
Distribución inadecuada de tareas
Falta de planificación y priorización del tiempo de trabajo
HERRAMIENTAS
EXCEL
INTERFACES ESPECÍFICAS
LEGALTECH
TIMEBILLING X
AUTOMATIZACIÓN
Informes automáticos
PRESENTACIÓN DE INFORMES
Descripción exhaustiva del evento
Revisión del cumplimiento de los objetivos
PLANTILLA DE INFORME DEL EVENTO
DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL EVENTO
CLARIFICACIÓN DE OBJETIVOS
PRESUPUESTO Y CRONOGRAMA
PERFIL DETALLADO DE ASISTENTES
GUÍA DE ESTILO Y ASPECTO
DATOS CUANTITATIVOS
DATOS CUALITATIVOS
COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO EN MARKETING PARA EVENTOS
HABILIDADES DE UN ORGANIZADOR DE EVENTOS
Experiencia adquirida
Habilidades personales y profesionales con las que cuenta
GESTIÓN DEL ESTRÉS
DOMINAR IDIOMAS
BUENA GESTIÓN DEL TIEMPO
CAPACIDAD DE ORGANIZACIÓN
CREATIVIDAD Y FLEXIBILIDAD
CAPACIDAD DE IMPROVISACIÓN
DA IMPORTANCIA A LOS PEQUEÑOS DETALLES
EXCELENTE TRATO AL CLIENTE
HABILIDADES COMUNICATIVAS Y COMERCIALES
PASIÓN POR LOS EVENTOS
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
Establecer una conexión interna sólida basada en la confianza
ESCUCHA ACTIVA
EXPRESIÓN VERBAL CLARA
COMUNICACIÓN NO VERBAL
EMPATÍA
COMUNICACIÓN ASERTIVA
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
HABILIDADES DE PERSUASIÓN
ADAPTABILIDAD
CLARIDAD EN LA ESCRITURA
HABILIDADES DE PRESENTACIÓN
HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN
En ellas recae la capacidad de llegar a acuerdos con otros individuos y adoptar decisiones fundamentales.
CONCRETAR ACUERDOS
RESOLVER DISPUTAS
COMUNICACIÓN EFECTIVA
PERSUASIÓN
EMPATÍA
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
FLEXIBILIDAD Y ADAPTABILIDAD
TOMA DE DECISIONES
GESTIÓN HÁBIL DE LAS EMOCIONES
PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
PLAN DE MARKETING DE EVENTOS
Estrategia cuidadosamente diseñada para la promoción y comercialización de un evento específico.
PROPÓSITO
Captar la atención y fomentar mayor conciencia en relación con el evento, con el fin de cautivar al público, estimulando así su asistencia.
¿QUÉ LO CONFORMA?
Una descripción minuciosa de todas las actividades destinadas a promover el evento
¿CÓMO SE HACE?
A través de una plantilla con categorías específicas
VENTAJAS DE USAR UNA PLANTILLA
CENTRALIZACIÓN Y ORGANIZACIÓN INTEGRAL
PLANIFICACIÓN PREVIA EFECTIVA
GESTIÓN DE TAREAS Y PLAZOS
COMENTARIOS Y RETROALIMENTACIÓN DIRECTA
GESTIÓN DE APROBACIONES INTEGRADA
COLABORACIÓN INTERDISCIPLINARIA
VISUALIZACIÓN DETALLADA DEL CRONOGRAMA DE PROMOCIONES
LANZAMIENTOS ESTRATÉGICOS
SEGUIMIENTO DE HITOS Y PROGRESO
ASANA
¿CUÁLES SON SUS ETAPAS?
Su proceso está orientado a alcanzar al público objetivo y maximizar el registro de asistentes
DISEÑO DE UN REGISTRO ONLINE PERSONALIZADO
DESARROLLO DE UNA ESTRATEGIA DE CONTENIDO
PLANIFICACIÓN DE CAMPAÑAS DE E-MAIL
CREACIÓN DE UNA PROPUESTA DE VALOR
DISEÑO DE MENSAJES PARA TOMADORES DE DECISIONES
CONVERSIÓN DE ASISTENTES EN DEFENSORES
CREACIÓN DE IMÁGENES DE EVENTOS ANTERIORES
INICIATIVAS DE CO- MARKETING CON PATROCINADORES
CAMPAÑAS EN REDES SOCIALES
MEDICIÓN DEL ÉXITO CON INDICADORES
EJECUCIÓN
Promoción directa de una marca, en la que a través de reuniones entre aliados comerciales y/o clientes con la intención de impulsar distintos objetivos.
¿POR QUÉ IMPLEMENTARLO?
OPORTUNIDADES
Transmisión clara del mensaje de la empresa
Oportunidad de conexión
Identificación de tendencias
Descubrimiento de patrones de comportamiento
EVENTOS ONLINE
MASTERCLASS
SEMINARIOS
CONFERENCIAS
FERIAS COMERCIALES
MESAS REDONDAS
CUMBRES
SALAS VIRTUALES
Tipos de eventos
ESTRATEGIAS
DEFINICIÓN DEL PROPÓSITO DEL EVENTO
PLANIFICACIÓN DEL CONTENIDO Y SU ANÁLISIS
PROMOCIÓN MULTICANAL DEL EVENTO
CREACIÓN DE RECUERDOS MEMORABLES Y HASHTAGS
UTILIZACIÓN DE EMBAJADORES
HERRAMIENTAS
TRELLO
Sistema por cuadros de trabajo y tableros.
BIZZABO
Facilita una visión integral y la gestión del equipo y la comunidad
CVENT
Interfaz relacionada con la hospitalidad, panel de datos, gestión de pagos y organización de tareas
REGONLINE
Sencilla y de fácil utilización
EVENTOS EXITOSOS
INICIACIÓN TEMPRANA EN LA PLANIFICACIÓN DE EVENTOS
Comenzar tan pronto como sea factible
De 4 a 6 meses para eventos de considerables dimensiones
En eventos modestos, mínimamente una planeación de 1 mes
Aprovechamiento de la amplitud de opciones y su disponibilidad
DEFINICIÓN DE PROPÓSITOS Y METAS DEL EVENTO
Hacer preguntas fundamentales
Establecer el propósito claro del evento
Definir el tipo de evento
Empatar objetivos con métricas
DETERMINACIÓN ANTICIPADA DEL PRESUPUESTO
Estimar con prontitud para iniciar la planificación de etapas tempranas
Considerar el presupuesto fundamentalmente, pero sin ser necesario estar completamente definido tenerlo concreto todo desde el inicio
Componentes críticos a considerar
VENUE
CATERING
DECORACIÓN
ENTRETENIMIENTO
MARKETING
SOFTWARE
COSTOS DE MANO DE OBRA
CONTINGENCIAS
Contar con una idea general de la estimación presupuestaria
IDENTIFICACIÓN DE LA AUDIENCIA OBJETIVO
A qué audiencia se dirige el evento
Definir la audiencia con base en los objetivos del evento o inversamente.
Recopilación exhaustiva de datos sobre la audiencia
Identificación de obstáculos potenciales
ELECCIÓN DEL VENUE IDEAL
El venue puede potenciar el éxito o el fracaso
Considerar la flexibilidad o falta de la misma en la fecha del evento
Considerar un plazo de planificación adecuado
Considerar el costo de los venues vs. las temporadas
Poner atención a fechas de festividades nacionales o religiosas
Revisar la disponibilidad de oradores e invitados VIP
ELABORACIÓN DE UN PLAN DE EVENTO DETALLADO
Plan del evento escrito y cronograma detallado
CIMENTACIÓN DE UNA MARCA SÓLIDA
Propuesta de valor
Propósitos y objetivos
Componentes esenciales del evento
CONSTITUCIÓN DEL EQUIPO DE EVENTOS
Designar al project manager
Asignar los roles y responsabilidades específicas de cada miembro.
ROLES COMUNES DEL EQUIPO DE EVENTOS
Gestión del venue
Oradores/ Talentos
Catering
Publicidad/ Marketing
Gestión de Staff/ Voluntarios
ASEGURAR PATROCINIOS
Buscar patrocinadores con una audiencia similar fomentando conexiones
DESARROLLO DE UN PLAN DE MARKETING
Pre lanzamiento
Early Bird
Anuncio principal
Anuncios adicionales
Último llamado
Cierre de Registro
Post Evento
-
TRABAJO EN EQUIPO
Implica la combinación de habilidades, conocimientos y esfuerzos individuales para lograr un resultado que beneficie al grupo o a la organización en su conjunto.
CARACTERÍSTICAS
COLABORACIÓN
COMUNICACIÓN
COORDINACIÓN
CONFIANZA
ROLES DEFINIDOS
APOYO MUTUO
VENTAJAS
Mayor creatividad
Más eficiencia
Desarrollo de habilidades
Motivación
Compartir Metas
Incrementar el sentido de pertenencia
FINANZAS PARA DIRCOMS
CONTABILIDAD
Sistema de información que se encarga de estudiar, medir y analizar el patrimonio y la situación económica y financiera de una entidad
PATRIMONIO
Conjunto de bienes, derechos y obligaciones que posee una entidad en un momento dado.
EJERCICIO ECONÓMICO
Periodo de tiempo de una empresa para entender su actividad económica y empresarial
IMAGEN FIEL
Capacidad de generar una idea razonable y adecuada
Directrices Y Normativas
ICAC
AUDITORÍA DE CUENTAS
Consulta
Supervisa
Controla
Asesora
CUENTAS ANUALES
Permiten evaluar la solidez estructural de la empresa y determinar su rentabilidad
BALANCE DE SITUACIÓN
CUENTA DE RESULTADOS
ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO
ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO
INFORMACIÓN CONTABLE
USUARIOS
INTERNOS
Consultan desde el ámbito interno de la empresa
EXTERNOS
Acceden a la información desde afuera y solo a lo publicado por la empresa
REQUISITOS
Información Oportina
Información relevante
CUALIDADES
Información comparativa
Información clara y fiable
SE DIVIDE EN
CONTABILIDAD FINANCIERA
Herramienta de rendición de cuentas
Diagnostica con precisión la salud financiera de la empresa
CONTABILIDAD DE GESTIÓN
De carácter confidencial e interno
Facilita la toma de decisiones y planificación futura
BALANCE Y CUENTA DE RESULTADOS
BALANCE DE SITUACIÓN
Es un informe contable que esclarece el estado económico y financiero de la empresa a lo largo de un periodo de tiempo
ACTIVO
Representa los bienes y derechos de la entidad, es decir, todo lo que posee.
PASIVO
Incluye las obligaciones y deudas de la entidad.
PATRIMONIO NETO
Es la diferencia entre el activo y el pasivo, y representa la inversión de los propietarios o accionistas en la entidad.
FÓRMULA
¿PARA QUÉ SIRVE?
Proporciona un diagnóstico preciso de la gestión y salud del negocio, facilitando la toma de decisiones futuras.
¿CÓMO SE PRESENTA?
CUENTA DE RESULTADOS O CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS
INGRESOS
Ingresos generados por la venta de bienes o servicios. Pueden incluir ventas, ingresos por servicios, intereses, entre otros
COSTO DE VENTAS
Costos directos asociados con la producción o adquisición de los bienes o servicios vendidos
GASTOS OPERATIVOS
Engloba los gastos relacionados con la operación diaria del negocio
SALARIOS Y SUELDOS
ALQUILER
SERVICIOS PÚBLICOS
PUBLICIDAD
GASTOS ADMINISTRATIVOS
INGRESOS FINANCIEROS Y GASTOS
ingresos y gastos relacionados con las actividades financieras
Intereses sobre préstamos, dividendos, etc
RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS
Suma de ingresos, menos el costo de ventas y los gastos operativos.
IMPUESTOS SOBRE BENEFICIOS
Impuestos que la empresa debe pagar sobre sus beneficios.
BENEFICIO O PÉRDIDA NETA
Resultado final de la empresa después de deducir los impuestos sobre beneficios.
ANÁLISIS DE ESTADOS FINANCIEROS
¿QUÉ SON LOS ESTADOS FINANCIEROS?
Informes contables que resumen la situación financiera y los resultados de operación de una empresa en un período de tiempo específico
¿PARA QUÉ SIRVEN?
Para proporcionar información clave sobre la salud financiera y el rendimiento de la empresa y son esenciales para la toma de decisiones tanto internas como externas
INCLUYEN
BALANCE GENERAL
CUENTA DE RESULTADOS
ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO
ESTADO DE CAMBIOS DEL PATRIMONIO NETO
¿CÓMO SE ANALIZAN?
ANÁLISIS VERTICAL
Implica comparar cada partida de un estado financiero con un total representativo
ANÁLISIS HORIZONTAL
Compara cifras de un período con cifras del período anterior.
VENTAJAS
EVALUACIÓN DE RENTABILIDAD Y POSICIÓN FINANCIERA
COMPARACIÓN INTEREMPRESARIAL
RÁPIDA EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES EMPRESARIALES
EVALUAR TENDENCIAS ECONÓMICAS
ESTABLECER POLÍTICAS FINANCIERAS
CREAR PLANES A LARGO PLAZO
IDENTIFICAR PROYECTOS EMPRESARIALES PARA INVERSIONES
RECURSOS FINANCIEROS
¿QUÉ SON?
Los medios y activos monetarios que una entidad utiliza para llevar a cabo sus operaciones y alcanzar sus objetivos.
¿QUÉ TIPOS HAY?
RECURSOS PROPIOS
Capital aportado por los propietarios o accionistas.
Reservas acumuladas y ganancias retenidas.
RECURSOS AJENOS
Préstamos y financiamiento de instituciones financieras.
Bonos y deuda emitida por la entidad.
Deudas comerciales y cuentas por pagar.
RECURSOS TANGIBLES FINANCIEROS
Activos que pueden ser registrados de manera clara
bienes físicos
RECURSOS INTANGIBLES FINANCIEROS
Elementos de valor que carecen forma física
Prestigio y reputación
Software
¿CÓMO SE OPTIMIZAN?
DESARROLLO DE UN PLAN ESTRATÉGICO
IMPLEMENTACIÓN DE HERRAMIENTAS FACILITADORAS DE GESTIÓN
DESARROLLO DEL EQUIPO DE TRABAJO
VIGILANCIA DEL MERCADO
ANÁLISIS RIGUROSO DE RESULTADOS
CULTURA DE INVERSIÓN Y RESERVA FINANCIERA
FINANCIACIÓN DEL CRECIMIIENTO
¿QUÉ ES?
Conjunto de recursos financieros que una empresa obtiene y utiliza para financiar sus actividades expansivas, proyectos de inversión y otras iniciativas que buscan el crecimiento y desarrollo de la entidad.
FUENTES
INTERNAS
Beneficios generados por la empresa
EXTERNAS
Recursos financieros de fuentes externas, como préstamos, emisión de acciones, inversionistas, financiamiento a través de bonos, entre otros.
TIPOS
DEUDA
Obtención de préstamos o emisión de bonos que deben ser devueltos con intereses en un plazo determinado.
EQUIDAD
Emisión de acciones o entrada de inversionistas que adquieren una participación en la empresa a cambio de financiamiento.
FINANCIAMIENTO INTERNO
Utilización de los recursos generados internamente, como beneficios retenidos.
MATERIALES EN STOCK
Bienes físicos que una empresa tiene almacenados y que están listos para ser utilizados en el proceso de producción, para la venta o para cumplir con cualquier otra función operativa.
GESTIÓN
INVERSIÓN ROTATIVA
Su inversión y reposición siguen un ciclo constante en el tiempo
VALOR RELATIVAMENTE FIJO
El valor del stock tiende a ser relativamente fijo en periodos cortos
AUMENTO PROPORCIONAL CON EL CRECIMIENTO
Su expansión se respalda con la demanda de los productos, siendo proporcionales los niveles de inventario.
SALDOS DE CLIENTES
Facturas que no han sido liquidadas
SE INCREMENTA CON EL CRECIMIENTO
GENERAR PÓLIZAS DE CRÉDITO
GESTIÓN PRESUPUESTARIA DEL PLAN DE COMUNICACIÓN
Una buena gestión ayuda a promover y posicionar el evento de manera efectiva, maximizando el impacto y la participación.
DISEÑO DE PRESUPUESTOS DE COMUNICACIÓN
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?
GASTOS QUE INCLUYE
PUBLICIDAD
ESTRATEGIAS DE MARKETING DE CONTENIDOS
DISEÑO Y MANTENIMIENTO WEB
RELACIONES PÚBLICAS
EVENTOS
GESTIÓN DE REDES SOCIALES
RECURSOS DE SOFTWARE
Porque aplicándolo se le puede dar un seguimiento meticuloso al presupuesto de comunicación, facilitando el alcance de los objetivos de la empresa
¿CÓMO SE HACE?
ESTIMACIÓN DE BENEFICIOS EMPRESARIALES
FIJANDO UN PORCENTAJE DE RETORNO
OBJETIVOS CLAROS
ANÁLISIS DETALLADO DEL PÚBLICO OBJETIVO
SELECCIONANDO CAUTELOSAMENTE LAS HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN
ESTIMACIÓN RIGUROSA DE GASTOS
CREANDO MEMORANDUM
¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DE ELABORARLO?
FACILITA LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
Proporciona una visión integral de los recursos y su asignación estratégica
INTEGRA ÁREAS EMPRESARIALES
Fomenta la colaboración de los departamentos y contribuye a la alineación de objetivos
MEJORA LA EFECTIVIDAD OPERATIVA
FACILITA EL CONTROL ADMINISTRATIVO
Facilita la evaluación y el monitoreo , para ajustar estrategias
INCREMENTA LA PARTICIPACIÓN ORGANIZACIONAL
Genera un compromiso colectivo
DEFINICIÓN PRECISA DE OBJETIVOS
orilla a la reflexión y al establecimiento de metas coordinadas con la misión y visión empresarial
EJERCICIO DE CREATIVIDAD Y CRITERIO PROFESIONAL
Propicia soluciones innovadoras
AUTOANÁLISIS PERIÓDICO
Mejora la capacidad de respuesta ante desafíos
LOGRO DE OBJETIVOS
MIX PRESUPUESTARIO DE COMUNICACIÓN
Es la combinación de técnicas aplicadas a la estrategia de comunicación
DECISIONES A TOMAR PARA CREAR EL MIX PRESUPUESTARIO DE COMUNICACIÓN
Analizar ventajas e inconvenientes
Coordinar actividades
Organizar recursos
A TRAVÉS DEL ANÁLISIS DE
LAS CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO
LAS CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO
ETAPA DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
LA IMPLICACIÓN DEL CONSUMIDOR
VENTA PERSONAL
Adapta el mensaje de manera personalizada
Se inicia la negociación y se concluye el proceso, cerrando la venta
Ayuda a construir relaciones
PUBLICIDAD
Es impersonal y se difunde a través de medios
PROMOCIÓN DE VENTAS
Estrategia para un tiempo determinado y definido
RELACIONES PÚBLICAS
Se busca establecer y mantener relaciones con los diversos públicos
Promueve una imagen positiva
PATROCINIO
Respaldo económico a cambio de relación de la imagen de la marca con los valores en común
MARKETING DIRECTO
Establece una conexión directa con el público objetivo, sin intermediarios, utilizando diversas formas de comunicación personalizada.
GESTIÓN DEL PRESUPUESTO DE LA MARCA
¿CUÁNTO DINERO HAY QUE DEDICAR AL PRESUPUESTO DE MARCA?
ANALIZAR
LOS INGRESOS ANUALES
Porcentaje de los márgenes de la empresa
LA EDAD DE LA EMPRESA
12% al 20% para empresas nuevas
6% al 12% para empresas consolidadas
¿CÓMO SE CALCULAN CORRECTAMENTE LOS GASTOS DE MARKETING?
Personal: Interno o externo
Herramientas de automatización
Campañas de marketing
Gastos de eventos y ferias
A medida que el marketing es dinámico y los entornos cambian, es fundamental ajustar y adaptar el presupuesto según sea necesario.
GASTOS FUNDAMENTALES A CONSIDERAR
¿CÓMO IMPLEMENTARLO?
IDENTIFICANDO LOS OBJETIVOS
CREANDO UNA ESTRUCTURA
Resúmen ejecutivo
Contexto y análisis situacional
Estableciendo objetivos claros
Desarrollo de estrategias comunicativas
Presupuestando y desglosando costos
Ejecutando calendarios
Delegando responsabilidades
Analizando métricas
¿CÓMO HACER EL CONTROL DE LA GESTIÓN DEL PRESUPUESTO DE COMUNICACIÓN?
Estableciendo objetivos SMART
PLANTEO DE OBJETIVOS
CÁLCULO DEL PRESUPUESTO
Uso de métricas Adecuadas
CTR
Mide la eficacia de una campaña publicitaria en línea, especialmente en anuncios, correos electrónicos y otros elementos interactivos.
No. de Clics
1 more item...
No. De impresiones
1 more item...
LTV
Estima el valor económico total que un cliente puede generar para una empresa durante su relación a largo plazo.
CAC
Calcular cuánto cuesta adquirir un nuevo cliente.
GESTIÓN DEL PRESUPUESTO DE AGENCIA
¿CUÁL ES SU ROL?
Representan los intereses de los clientes en los medios de comunicación, acercando sus productos y servicios a distintos mercados
Analiza la competencia y tendencias emergentes
Crea estrategias para lograr mayor presencia de marca
Contribuye a la corrección de desaciertos en el modelo de negocio de una empresa
¿DE QUÉ MANERA COLABORA CON LA EMPRESA?
MEJORA DE LA REPUTACIÓN DE LA MARCA
Detecta noticias relevantes
Identifica narrativas negativas
Promociona la percepción positiva de la marca
GESTIÓN DE CRISIS
Establece planes preventivos
Otorga los recursos necesarios ante eventualidades
COMUNICACIÓN INTERNA
Resuelve conflictos entre departamentos
Fomenta el espíritu de equipo
Clarifica a los empleados la visión de la empresa y sus objetivos
RELACIONES CON LOS MEDIOS
Genera cobertura mediática favorable
Dirige historias relevantes a destinatarios específicos
Prepara al cliente para responder preguntas de los medios.
REDES SOCIALES
Formula y mantiene estrategias efectivas
Da seguimiento de las interacciones
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
Gestiona integralmente el evento
Conceptualiza el evento y crea una experiencia
TIPOS DE AGENCIAS
DE COMUNICACIÓN
Gestión integral de la comunicación empresarial
OFRECE
Estrategias de comunicación
Relaciones públicas
Gestión de crisis
Comunicación Interna
Asesoramiento en imagen y reputación
Comunicación corporativa
DE MARKETING
Crea estrategias para promover productos o servicios y cumplir con los objetivos comerciales
OFRECE
Investigación de mercado
Análisis de competencia
Desarrollo de estrategias
Posicionamiento
Segmentación de mercado
Planificación de marketing
Promoción
Publicidad
DE RELACIONES PÚBLICAS
Gestiona la reputación y las relaciones
Gestiona medios de comunicación
Comunicados de prensa
Organización de eventos
Manejo de crisis
DE PUBLICIDAD
Crea y ejecuta campañas publicitarias
Crea estrategias publicitarias
Compra de medios
Evalúa resultados
DE INBOUND MARKETING
Atrae y retiene clientes
Estrategias
SEO
REDES SOCIALES
GENERACIÓN DE LEADS
DE CONTENIDOS
Desarrolla contenido relevante
Fideliza audiencias
Estrategias de contenido
Redacción y edición
Crea contenido
Gestiona Redes
Marketing de contenidos
DIGITAL
Especializada en estrategias de marketing en línea
Buscadores
Publicidad en redes
Diseño Web
Analítica Digital
DE DISEÑO GRÁFICO
Crea elementos visuales
Diseño de logotipo
Identidad visual
Materiales impresos y digitales
Diseño Web
Packaging
Interfaz de usuario
DE BRANDING
Gestiona y desarrolla la identidad de marca
IMAGEN SÓLIDA
INCLUYE
Investigación de mercado
Estrategias de marca
Diseño y comunicación visual
Naming
DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Recopila y analiza información y datos relevantes
¿Sobre quién?
EL MERCADO Y LOS CONSUMIDORES
Investigación cualitativa y cuantitativa
Análisis de datos
Estudio de mercado
Segmentación
Análisis de competencia
Evaluación de tendencias
DE EVENTOS
Planifica y organiza eventos corporativos
Conceptualización del evento
Elección del Venue
Logística
Diseño
Producción
Promoción
Evaluación
DE INFLUENCER MARKETING
Identifican y establecen colaboraciones con Influencers
¿Cómo?
Búsqueda y selección
Negociación de acuerdos
Gestión de campañas
Analizan resultados
DE EXPERIENCIA DE USUARIO (UX)
Mejoran la interacción y satisfacción del usuario
Investigan usuarios
Realizan pruebas
Centran el diseño en la experiencia UX
DE E-COMMERCE
Diseñan, desarrollan y optimizan tiendas en línea
Diseño y desarrollo de sitios web
Integración de sistemas de pago
Gestión de inventario
Optimizan la experiencia de compra
Crean estrategias de conversión
DE REDES SOCIALES
Gestionan y maximizan la presencia en redes sociales
Desarrollan perfiles empresariales
Gestionan cuentas
Crean contenidos y anuncios específicos para las plataformas de redes sociales
¿CUÁLES SON SUS FUNCIONES?
INVESTIGACIÓN INTEGRAL
RELACIONES PÚBLICAS
COMUNICACIÓN INTERNA EFECTIVA
DESARROLLO ESTRATÉGICO
ACCIONES PUBLICITARIAS OFLINE
GESTIÓN DE PRESENCIA DIGITAL
ASESORAMIENTO Y FORMACIÓN EN COMUNICACIÓN
REMUNERACIÓN DE AGENCIA
Son los pagos y retribuciones destinados a un colaborador por la ejecución de sus funciones y responsabilidades dentro de una entidad.
¿COMO SE CALCULA?
Jornadas laborales
Horas trabajadas
Comisiones
SISTEMAS DE REMUNERACIÓN
Se desglosa según
PERIODICIDAD DEL PAGO
Mensual
Quincenal
Diario
LOS FACTORES INCLUÍDOS
Ordinario
Integral
FORMA DE CAUSACIÓN
Por tiempo fijo
Variable
A destajo
¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE REMUNERACIÓN?
SUELDO
SOBRESUELDO
PRESTACIÓN
COMISIÓN
¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE REMUNERACIÓN DE AGENCIA?
TARIFA FIJA
TARIFA POR HORA
TARIFA POR PROYECTO
REMUNERACIÓN BASADA EN RENDIMIENTO
PERO A SU VEZ
VENTAJAS
Incentivos para el rendimiento
Flexibilidad
DESVENTAJAS
Complejidad
Riesgos financieros
GESTIÓN DEL PRESUPUESTO DE EVENTO
Implica planificar, asignar y controlar los recursos financieros de manera eficiente para asegurar que el evento se lleve a cabo dentro de los límites financieros establecidos
PLANIFICACIÓN INICIAL
Identificar y estimar todos los costos asociados con el evento
DESGLOSE DE COSTOS
Dividir el presupuesto en categorías específicas
NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES
Maximizar el valor
MONITOREO CONTINUO
Analizar cambios en las circunstancias, imprevistos y ajustes en la planificación
CONTROL DE GASTOS
Evitar desviaciones significativas y comparar costos
RESERVA DE CONTINGENCIA
Práctica para hacer frente a gastos imprevistos o emergencias
REGISTRO DETALLADO
Mantener un registro detallado de todos los gastos y transacciones relacionadas con el evento
EVALUACIÓN Y MÉTRICAS POST EVENTO
comparar los costos reales con las estimaciones, identificar áreas de mejora y recopilar datos para la planificación de futuros eventos.
¿CÓMO SE VALORA EL ÉXITO DEL EVENTO?
ANÁLISIS
DATOS CUALITATIVOS
DATOS CUANTITATIVOS
EVALUACIÓN DEL RETORNO DE INVERSIÓN (ROI)
SOCIAL LISTENING
ENCUENTAS DE EVENTOS
RECONOCIMIENTO DE PATROCINADORES
INFORMACIÓN EN LA PARTICIPACIÓN DEL EVENTO
