Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
5. Qué y para qué medir., Bibliografía, Pérez Fernández de Velasco, J. A.…
5. Qué y para qué medir.
-
¿Qué medir?
Del producto
Todo proceso tiene un producto con unas características objetivas que deberían corresponder a los requisitos del cliente. Requisito 8.2.4. de ISO 9001:2000
-
-
-
-
Pérez Fernández de Velasco, J. A. (2004). Gestión por Procesos Cómo utilizar ISO 9001:2000 para mejorar la gestión de la organización . Madrid: ESIC EDITORIAL.