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COMUNICACIÓN ORAL
Lenguaje No Verbal
Postura del cuerpo.
Movimientos de la cabeza
Expresión facial
Hablar
Forma de expresión oral y que se percibe por un canal auditivo.
PENSAR LO QUE DECIMOS
¿Con quién estoy conversado?
¿Qué tengo para aportar?
Evitar repetir ideas- Aportar algo nuevo
Discurso oral
COHERENCIA
COHESIÓN
ADECUACIÓN
Escuchar
Proceso, por el cual percibimos los sonidos (ideas o expresiones)
CONCENTRACIÓN
NO JUZGA
EMPÁTICO
MIRAR AL ROSTRO - OJOS
Oír no es lo mismo que escuchar
