Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Habilidades formales del entrevistador - Coggle Diagram
Habilidades formales del entrevistador
Habilidades Formales del
Entrevistador:
Escucha Activa:
Mantenimiento del contacto ocular.
Gestos de asentimiento.
No expresar inicialmente acuerdo o desacuerdo
Reforzar manifestaciones emocionales.
Baja Reactividad Verbal:
Tiempo pausado para responder.
Acompañado de indicadores no verbales.
Uso de Silencios Instrumentales:
Muestra experiencia.
Facilita la reflexión y profundización en el tema
Induce al entrevistado a hablar.
Objetivos Terapéuticos de la
Autoobservación:
Conocer rasgos y sesgos de las personales.
Entender como las acciones afectan al paciente.
Identificas y corregir patrones de comunicación ineficaces.
Tipo de Entrevista: Entrevista
Psicológica
Directiva:
Organizada según el sistema de referencia del entrevistador.
Requiere habilidades para elegir el momento adecuado
Técnicas
Sondeo
Afirmación de la capacidad
Confrontación
Interpretación
Instrucciones
Encuadre
Informacióm
No Directiva:
Centrada en el sistema de referencia del cliente.
Busca establecer rapport y fluidez comunicativa.
Técnicas:
Clarificación
Paráfrasis
Reflejo
Resumen
Técnica Especular
Comentarios Confirmatorios
Actitudes del Entrevistador:
Empatía:
Transmisión de comprensión de sentimientos desde la perspectiva del cliente.
Distinguir entre empatía y simpatía.
Apoyo Emocional:
Ser paciente, cálido y atento.
Infundir ánimo y seguridad
Mantener ecuanimidad y profesionalismo.
Asertividad:
Enfrentar conflictos manteniendo la serenidad.
Mantener opiniones a pesar de la no aceptación