Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Communication - Coggle Diagram

- - - - พูดเวิ่นเว้อ มีแต่น้ำ ไม่มีเนื้อ
      - พูดตรงไปจนผิดใจกัน
      - คุยแบบเอาตัวเองเป็นที่ตั้ง ไม่ฟังคนอื่น
      - ไม่รู้แต่ไม่กล้าถาม
      - พูดผิด setting ไม่ดูบรรยากาศ/คนฟัง
      - ไม่พยายามเข้าใจคนฟัง ไม่รู้ value ของเขา
      - กลับคำพูดบ่อยๆ ไม่รักษาสัญญา
      - เถียงอย่างเดียว คิดแต่จะเอาชนะคนอื่น
      - วิจารณ์คนอื่นแบบไร้เหตุผล
      - ไม่รู้แล้วไม่ถาม ปิดปากเงียบ
      - ฟังเพื่อจับผิด ไม่ใช่เพื่อให้งานเดินหน้า
      - กั๊กข้อมูล ไม่อยากให้คนอื่นเด่นกว่า
      - ไม่พอใจแต่ไม่คุย เก็บไว้กับตัว
      - ประชุมยืดเยื้อ เพราะไม่วางแผนว่าจะคุยอะไรกัน
      - มีปัญหาแล้วเอาแต่ประนีประนอมกัน
      - ข้อมูลเยอะ แต่พูดแล้วจับประเด็นไม่ได้
    - - ไม่สบตา
      - ยืนนิ่ง ไม่มีท่าทางประกอบ
      - ยืน/นั่งตัวห่อ ดูไม่มั่นใจ
      - สไลด์พรีเซนต์เข้าใจยาก รก ข้อมูลเยอะเกินไป
  - - - ไม่กลัวที่จะตั้งคำถาม เพื่อหาคำตอบให้ตัวเองพัฒนา
      - คุยด้วยเหตุและผล
      - ดึงดูดคนฟังด้วยการเล่าเรื่อง
      - พูดแบบมีประเด็น ไม่ล่องลอย
      - ใช้น้ำเสียงน่าฟัง ไม่แข็ง ไม่ดัง ไม่เบาเกินไป
      - ให้ฟีดแบคที่มีประโยชน์
      - ให้ข้อมูลที่มีประโยชน์ ดึงความสนใจคนฟังได้
      - ถามเมื่อไม่รู้ ไม่เข้าใจ ให้ตัวเองพัฒนา
      - ฟังข้อมูลรอบด้าน วิเคราะห์ก่อนตอบโต้ทุกครั้ง
      - ไม่พอใจแล้วรีบคุยเพื่อปรับความเข้าใจ
      - ชื่นชม/ให้กำลังใจเวลาทำงานได้ดี
    - - สบตาเวลาคุยกับคนอื่น
      - จัดระเบียบร่างกายดี ท่าท่างดูมั่นใจ
      - แต่งตัวดูดี น่าเชื่อถือ
      - ฟังอย่างตั้งใจ เปิดใจ
      - ทำสไลด์ประกอบการพรีเซนต์เข้าใจง่าย เหมาะสม
      - เปิดใจรับคำวิจารณ์
- - - - การใช้น้ำเสียง
      - การใช้ stroytelling
      - การใช้สายตา
      - การฟัง active listening