Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
La Comunicació, Denotativa, objectius de comunicació, Forma de comunicació…
La Comunicació
Objectiu
Informar
Recordar
Persuadir
Tipus de comunicació
no verbal
Són els que utilitzen per ajudar a transmetre la informació
Expressions facials
Aspecte físic
Moviment corporal
verbal
Expressa per paraules
Comunicació oral
Comunicació escrita
Comunicació telefònica
Comunicació interna
Horitzontal
Vertical ascendent
Vertical descendent
És comunicació entre la mateixa empresa
El procés de la comunicació
Una de les eines mas importants que utilitza el màrqueting mix és la comunicació. És una habilitat bàsica que ens ajuda al món laboral dins d'una empresa
Elements de la comunicació
Missatge
Serveix per explicar
Fases
públic objectiu
Comunicació externa
Comunicasió atrves de la publicitad amb el pùblic
Comunicació formal
És informació útil feta amb el protocol concret
Comunicació informal
Intercanvi d'idees sense cap protocol
Tipus de comunicació
Denotativa
Connotativa
Transmet infiemació amb emocións
Transmet informació sense emocións
objectius de comunicació
missatge
Mitjans de comunicació per transmetre el missatge
font del missatge
Recollida d'informació través del canal de feedback
Forma de comunicació
Codi
Comunicació que ens interessa
Feedback
Receptor
Amb qui parlem
