Quant au sein d’une même catégorie du personnel, on interviewe un nombre suffisant de personnes (disons, quelques dizaines), qu’on analyse ces entretiens et qu’on tente d’en faire une synthèse, on découvre qu’il y a simultanément une multitude de versions différentes données par les interviewés à propos du travail, de telle situation ou de tel événement, et des « communautés de vue » qui permettent de regrouper les gens par « groupe », « clan », « type ».
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