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Eléments constitutifs de la communication interpersonnelle - Coggle Diagram
Eléments constitutifs de la communication interpersonnelle
L’intention
Elle correspond à la raison / l’objectif / but de l’acte de communication.
Les fonctions de la CIP ; Fct. Expressive Fct. Informative Fct. Persuasive Fct. Régulatrice Fct. Ludique
Message
Les messages
Les méta messages
Codage-Décodage
Le codage
Le décodage
le canal
Les interlocuteurs (Source –Récepteur)
Les interlocuteurs sont formés de l’émetteur et du récepteur (« Source- Récepteur »)
Récepteur (Destinataire)
. L'émetteur (Source)
le bruit
Bruit psychologique (émotionnel)
Bruit technique
Bruit physique
Bruit social
Feedforward
C’est une information que vous fournissez
avant d’envoyer votre message principal.
Le contexte
Dimension physique
Dimension temporelle
Dimension sociale et psychologique
Dimension culturelle
L’éthique
les dimensions éthique de la CIP: respect, d'intégrité, d'honnêteté, de compassion et de justice
Le Feedback (Rétroaction)
Feedback négatif
Feedback ambigus
Feedback positif
Feedback assertif