Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

COS'è LA COMUNICAZIONE - Coggle Diagram

- - - - ...che risponde...
        
        ...con un messaggio...
        
        La comunicazione ha bisogno di una risposta. Chi riceve il messaggio deve mandare un messaggio per rispondere: chiude il cerchio. Per questo si chiama processo circolare.
- - - - Il messaggio che vogliamo trasmettere
        
        Il linguaggio del messaggio (codice)
        
        Il canale (telefono, email, a voce...)
- - - - Il contenuto che vogliamo trasmettere (per esempio: fai i compiti)
      - La relazione: come lo vogliamo trasmettere (per esempio: la mamma che ti urla "fai i compiti" vuole che tu li faccia alla svelta)
      - Ogni messaggio può essere interpretato in modi diversi, a seconda della persona che lo riceve.
        
        Un messaggio può essere...
        
        Verbale (scritto o parlato)
        
        Non verbale (per esempio l'espressione del viso, il tono della voce, i gesti che faccio)