Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Verschillen tussen bedrijven en consumenten hun koopgedrag - Coggle Diagram
Verschillen tussen bedrijven en consumenten hun koopgedrag
minder organisaties dan consumenten
10 tal organisaties zorgen voor 80% van de omzet in een b2b bedrijf
het belang van intense ,LT relaties
grote klanten zijn belangrijk dus wordt veel ingeinvesteerd in relatie dus LT
consumenten hebben nooit een persoonlijke relatie met een producent
organisaties gaan systematisch(rationeler) tewerk
economische argumenten wegen meer door in b2b dan b2c
in b2c is enkel prijs belangrijk en bij b2b ook andere factoren
organisaties hebben meestal specifieke wensen
grote organisaties hebben specifieke verwachtingen en is ook rendabel om die in te lossen bij consument niet
wederkerige aankopen kunnen belangrijk zijn in zakelijke inkoop(b2b)
door machtspositie kan je soms gedwo,gen worden om zelf bij de inkoper producten aan te kopen
zakelijke inkoop en verkoop kan risicovol zijn
in een b2b context worden soms contracten afgesloten worden die nog moeten ontwikkeld worden , dus weet nog niet 100% zeker wta de uitkomst gaat zijn
zakelijke inkoop en verkoop is complex
grote organisaties betrekken meestal verschillende personen en managementniveaus in het aankoopproces
je hebt meer informatie nodig
onderhandelingen zijn belangrijk in zakelijke verkoop
in een b2b context is het eerste prijsvoorstel van een leverancier meestal slechtts het startpunt van een onderhandelingsproces
de uiteidnlijke prijs is afhankelijk van de onderhandelingsskilss