Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
consistentie en toewijding/ creeping commitment - Coggle Diagram
consistentie en toewijding/ creeping commitment
Definitie en feiten
mensen vertonen de neiging om hun denken,volen en doen af te stemmen op hun eigen gedrag uit het verleden
het vereenvoudigt het leven
de voet tussen de deur techniek
starten met een bescheiden verzoek om meteen nadien een ambitieuzer verzoek te lanceren. Ze hebben al eens ja gezegd en dan zeggen ze ook ja tegen het volgende!
onderzoek
je vraagt eerst of ze een kleine poster willen ophangen en dan twee weken later of ze een billboard in tuin willen zetten
je veranderd het zelfbeeld van proefpersonen: ik ben iem die ingaat op zo een soort vragen
toepassingen in de sales
low-balling techniek
het aanbieden van een (onrealistisch) gunstig voorstel waarin negtaive elementen worden toegevoefs zodra iemand ingaat op het initiele voorstel
je zit al in het proces van consistency en kan er nog moeilijk it geraken
vliegen voor 50 en dan bagage meenemen nog is 20 en dan nog plaats kiezen voor 10
bait and switch techniek
klanten worden gelokt met een zeer gunstig aanbod, maar uiteindelijk blijkt alleen een alternatief,minder gunstig nog beschikbaar = illegaal
low balling
toevoegen van negatieve elementen aan diezelfde deal
bait and switch
veranderen van de deal zelf
moderatoren waardoor het principe beter of minder goed werkt
daden zijn effectiever dan woorden
we hechten veel belang aan het non-verbale in het dagelijkse leven en geloven eerder deze communicatie dan woorden
laat verkoopmedewerkers zelf hun targets neerscrijven, dan is er niet veel discussie achterhaf of een bestekformulier door de klant zef te laten invullen
publieke daden zijn effectiever dn niet-publieke daden
mensen zijn geneigd om hun eigen,persoonlijke overtuigingen aan te passen aan wat andere van hen denken
als mensen de indruk krijgen dat ze worden ervaren als vrijgevige personen zullen ze nadien meer geneigd zijn om geld te doneren aan goed doel
hoe groter de inspanning,hoe groter het effect
hoe meer moeite iemand investeert in een bepaald gesdragsalternatief, hoe groter de kans de persoon in kwestie zal doorzetten met dit gedrzgsalternatief
de prijs van een product niet vermelden want moet hier dan zelf opzoek naar gaan of gratis trial
vrijheid boven alles: moeilijkste & belangrijkste
mensen voelen zich vrijwel uitsluitend persoonlijk verantwoordelijk voor hun gedrag wnr dit gedrag gepaard gaat met een gevoel van self-agency, wnr men het gevoel heeft vrijwillig gekozen te hebben om een bepaald gedrag te stellen zonder druk van buitenaf
self-agency = vanuit jezelf doen is heel cruciaal
zelf bestelformulier laten invullen: kans op herroeping is dan kleiner