Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ПРОМОТО - Coggle Diagram
ПРОМОТО
1. Продажа техники
Организовать процесс работы с клиентом
Упростить работу менеджеров
Организовать контроль за направлением
2. Поставка
Уведомлять клиентов о пути заказа
Организовать взаимодействие между логистикой и продажами
БП
Онлайн
Обращение
Визит
Встреча
Тест-драйв
Подготовить документы
Подготовить технику
Общее
Напомнить клиенту
Таблица смс
Пример -
https://docs.google.com/spreadsheets/d/10VnxE0qxVQWVFJZUqp5NyU2lpOiKDat4/edit?usp=sharing&ouid=111543448313264795507&rtpof=true&sd=true
Определить кто проведет Визит
КП
Подготовка
Согласование
Документы
Подготовка
Подписание
Оплата
6. Отгрузка
БП
Уведомления
Взаимодействие между отделами
Выдача
Техника
Документы
Оффлайн
Воросы
Трафик. Как подключаем?
Заявка с сайта
Список наличия
Направления
В пути
Заказ
В наличии
Решение
Заказ
Смарт-процесс. Пометка "Заказ"
В пути
Смарт-процесс. Пометка "Для продажи"
Наличие
Интеграция с 1С
Организация работы посменно
Заявки
Начат рабочий день
Звонки
Привязаться к номеру телефона. Без привязки к менеджеру
ОЛ
Одновременно всем
Не направлять, если не начат рабочий день
2. Экипировка
Увеличить частоту продаж за счет внедрения карты лояльности
3. Запчасти
Не терять клиентов на этапе согласования
4. Сервис
Ремонт
Тюнинг
ТО
Отчетность
Цель
Организовать дашборд руководителя по ключевым показателям
Показатели
Деньги
Сумма отгрузок
План/Факт
Ср. чек.
Техника
Экипировка
Запчасти
Кол-во техники
По направлению
Мотоциклы
Авто
Снегоходы и тп.
Активность
Звонки (шт.)
Вх.
Исх.
Встречи (шт.)
Тест-драйв (шт.)
Движение Сделки
Конверсии, %
Качество Лидов
Из Лида в Клиента
Качество Продаж
Из Сделки в Оплату
Отгрузка
Из Оплаты в Отгрузку
Кол-во Сделок, шт.
Всего Лидов
Всего качественных Лидов
Всего Оплат
Всего Отгрузок
Срезы
Всего целиком
По менеджерам