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Comunicación Organizacional - Coggle Diagram
Comunicación Organizacional
El Proceso de Comunicación
El Modelo de la Comunicación
Emisor (quien emite un mensaje), Mensaje (lo que es comunicado) ,Canal (por donde se comunica el mensaje) ,Código (signos usados para comunicar el mensaje) ,Contexto (relación que se establece entre las palabras de un mensaje y que nos aclaran y facilitan la comprensión de lo que se quiere expresar.) ,y Receptor (quien recibe el mensaje).
Comunicación Efectiva.
Una comunicación efectiva está basada en el establecimiento de un puente donde el
emisor tenga detectado el objeto, el lenguaje y el contenido correcto.
Qué es la Comunicación
La comunicación es la facultad y el proceso de transmitir a otro u otros, informaciones, sentimientos y vivencias.
Ciertos Conceptos
El concepto de Feedback está tomado de la mecánica.
Comunicación Oral
En Persona
La conversación es el medio más importante que tenemos para comunicarnos oralmente, por eso el respeto a las opiniones del otro es fundamental.
Gestos y Lenguaje Corporal
El otro elemento externo que va a condicionar nuestra primera impresión ante la audiencia y gran parte de la presentación son nuestros modales y gestos.
Por Teléfono
El teléfono sigue siendo el principal punto de contacto de la mayoría de las empresas con sus clientes.
La Importancia de la Imagen Profesional
La imagen profesional en el mundo empresarial y las maneras de comportamiento están sometidas a constantes cambios.
Comunicación Escrita
Cartas – Recomendaciones.
Es conveniente usar papel membreteado y que incluye todos los datos necesarios para responder a la carta.
Memorandos
Un memorando o memo es una carta, pero interna y mucho más flexible.
Cartas
Las cartas son conversaciones que se tiene por escrito con una persona.
Informes (Resúmenes Ejecutivos)
Información actualizada sobre un proyecto, actividad, función, etc. encomendado a algún miembro o sección de la organización.
. Comunicación en Línea (On-Line)
Boletines (Newsletters)
Newsletter" es un mensaje que se envía con cierta regularidad a una lista de
direcciones de correo electrónico almacenada previamente en un servidor.
Intranet
El Intranet es una red privada dentro de una organización que utiliza tecnología muy
similar a la de Internet.
Chats
Un chat es un conjunto de personas conversando.
Correo Electrónico (e-mail)
En muchos aspectos, el correo electrónico o e-mail (electronic mail) es similar al
correo postal.