Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
MARKETING CĂN BẢN - Coggle Diagram
MARKETING CĂN BẢN
CHƯƠNG 5:
CÁC CÔNG CỤ MARKETING HỖN HỢP (7P)
5.1. Công cụ sản phẩm (P1 - Product)
5.1.1. Sản phẩm theo quan điểm Marketing
5.1.1.1. Sản phẩm là gì?
5.1.1.2. Các cấp độ cấu thành sản phẩm
5.1.1.3. Phân loại sản phẩm
5.1.2. Các quyết định liên quan đến từng sản phẩm
5.1.2.1. Quyết định các đặc tính của sản phẩm
5.1.2.2. Quyết định về thương hiệu
5.1.2.3. Quyết định về bao gói và dịch vụ sản phẩm
5.1.3. Quyết định về chủng loại và danh mục sản
phẩm
5.1.3.1. Định nghĩa về chủng loại sản phẩm
5.1.3.2. Quyết định về bề rộng của chủng loại sản
phẩm
5.1.3.3. Quyết định về danh mục sản phẩm
5.2. Công cụ giá (P2 - Price)
5.2.1. Những vấn đề chung về giá
5.2.1.1. Giá cả và giá thành
5.2.1.2. Chiến lược giá
5.2.2. Các yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến quyết
định về giá
5.2.2.1. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp
5.2.2.2. Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp
5.2.3. Xác định mức giá cơ bản
5.2.3.1. Tiến trình xác định mức giá bán cơ bản
5.2.3.2. Xác định mục tiêu định giá
5.2.3.3. Xác định cầu ở thị trường mục tiêu
5.2.3.4. Xác định chi phí phục vụ cho việc định giá
5.2.3.5. Phân tích sản phẩm và giá cả của đối thủ
cạnh tranh
5.2.3.6. Lựa chọn phương pháp định giá
5.2.3.7. Lựa chọn mức giá cụ thể
5.3. Công cụ phân phối (P3 - Place)
5.3.1. Bản chất và tầm quan trọng của kênh phân
phối
5.3.1.1. Định nghĩa về kênh phân phối
5.3.1.2. Tầm quan trọng và chức năng của kênh
phân phố
5.3.2. Cấu trúc, hành vi và tổ chức kênh Marketing
5.3.2.1. Cấu trúc kênh phân phối
5.3.2.2. Hoạt động và hành vi trong kênh
5.3.2.3. Tổ chức kênh phân phối
5.4. Công cụ xúc tiến tổng hợp (P4 - Promotion)
5.4.1. Khái quát về công cụ xúc tiến tổng hợp
5.4.1.1. Bản chất của công cụ xúc tiến tổng hợp
5.4.1.2. Quá trình xúc tiến tổng hợp
5.4.1.3. Các bước phát triển chương trình xúc tiến tổng hợp hiệu quả
5.4.1.4. Xác lập phương thức và ngân sách cho hoạt
động xúc tiến tổng hợp
5.4.2. Quảng cáo
5.4.2.1. Quyết định mục tiêu quảng cáo
5.4.2.2. Xác định ngân sách quảng cáo
5.4.2.3. Sáng tạo thông điệp quảng cáo
5.4.2.4. Các quyết định quảng cáo quốc tế
5.4.3. Quan hệ công chúng (PR)
5.4.3.1. Bản chất và chức năng của quan hệ công
chúng
5.4.3.2. Các công cụ chủ yếu của PR
5.4.4. Bán hàng cá nhân
5.4.4.1. Bản chất và vai trò của bán hàng cá nhân
5.4.4.2. Quản trị lực lượng bán hàng
5.4.4.3. Quá trình bán hàng cá nhân
5.4.5. Khuyến mại (Xúc tiến bán)
5.4.5.1. Sự phát triển nhanh chóng của khuyến mại
5.4.5.2. Xây dựng và phát triển một chương trình
khuyến mại
5.5. Các công cụ Marketing hỗn hợp khác
5.5.1. Con người thực hiện (P5 - People)
5.5.2. Qui trình thực hiện (P6 – Process)
5.5.3. Bằng chứng hữu hình (P7 - Physical
Evidence)
CHƯƠNG 1:
TỔNG QUAN VỀ MARKETING
1.1. Bản chất của Marketing
1.1.1. Khái niệm Marketing
1.1.2. Nhu cầu, mong muốn và cầu
1.1.3. Sản phẩm cung ứng
1.1.4. Giá trị, chi phí và sự thỏa mãn
1.1.5. Trao đổi, giao dịch và quan hệ
1.1.6. Thị trường
1.2.
Vai trò và vị trí của Marketing trong doanh
nghiệp
1.2.1. Vai trò của Marketing đối với doanh nghiệp
1.2.2. Mối quan hệ giữa Marketing với các chức
năng khác trong công ty
1.3. Sự ra đời và phát triển của Marketing
1.4. Những thách thức mới của Marketing
CHƯƠNG 3: MÔI TRƯỜNG MARKETING
3.1. Hệ thống hoạt động Marketing và môi
trường Marketing
3.1.1. Hệ thống hoạt động Marketing
3.1.2. Tổng quan về sự tác động của các yếu tố môi
trường tới hoạt động Marketing của doanh nghiệp
3.1.2.1. Môi trường Marketing là gì?
3.1.2.2. Phân loại môi trường Marketing
3.2. Môi trường Marketing vi mô
3.2.1. Các yếu tố bên trong công ty
3.2.2. Các yếu tố bên ngoài công ty
3.2.2.1. Những tổ chức cá nhân cung ứng các yếu
tố sản xuất
3.2.2.2. Các trung gian Marketing
3.2.2.3. Đối thủ cạnh tranh
3.2.2.4. Công chúng trực tiếp
3.2.2.5. Khách hàng
3.3. Môi trường Marketing vĩ mô
3.3.1. Môi trường nhân khẩu học
3.3.2. Môi trường kinh tế
3.3.3. Môi trường tự nhiên
3.3.4. Môi trường công nghệ
3.3.5. Môi trường chính trị
3.3.6. Môi trường văn hóa
CHƯƠNG 2:
HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ NGHIÊN CỨU
MARKETING
2.1. Hệ thống thông tin Marketing
2.1.1. Nguyên nhân dẫn đến sự hình thành hệ thống
thông tin Marketing
2.1.2. Khái niệm và các bộ phận cấu thành hệ
thống thông tin Marketing
2.1.2.1. Khái niệm
2.1.2.2. Các bộ phận cấu thành
2.2. Nghiên cứu Marketing
2.2.1. Phát hiện vấn đề và hình thành mục tiêu
nghiên cứu
2.2.2. Lập kế hoạch nghiên cứu
2.2.3. Thu thập thông tin
2.2.4. Phân tích thông tin thu thập được
2.2.5. Báo cáo kết quả nghiên cứu
CHƯƠNG 4:
PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG, LỰA CHỌN THỊ
TRƯỜNG MỤC TIÊU
4.1. Đo lường và dự báo cầu thị trường
4.1.1. Những khái niệm chính trong đo lường và dự
báo cầu
4.1.1.1. Tổng cầu thị trường
4.1.1.2. Cầu của doanh nghiệp
4.1.2. Ước tính cầu hiện tại
4.1.2.1. Ước tính tổng cầu thị trường
4.1.2.2. Ước tính tổng cầu thị trường khu vực
4.1.3. Ước tính cầu tương lai
4.2. Lựa chọn thị trường mục tiêu
4.2.1. Tổng quan về lựa chọn thị trường mục tiêu
4.2.1.1. Thực chất của lựa chọn thị trường mục tiêu
4.2.1.2. Ba bước cơ bản của Marketing mục tiêu
4.2.2. Phân đoạn thị trường
4.2.2.1. Khái niệm
4.2.2.2. Yêu cầu
4.2.2.3. Các cơ sở phân đoạn thị trường
4.2.3. Lựa chọn thị trường mục tiêu
4.2.3.1. Đánh giá các đoạn thị trường
4.2.3.2. Lựa chọn đoạn thị trường mục tiêu
4.2.3.3. Các chiến lược đáp ứng thị trường mục tiêu
CHƯƠNG 6:
MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ MARKETING QUỐC TẾ
6.1. Bản chất của marketing quốc tế
6.1.1. Marketing quốc tế và marketing nội địa
6.1.2. Marketing quốc tế và xuất khẩu
6.1.3. Marketing quốc tế và marketing đa quốc gia
6.1.4. Marketing quốc tế và marketing toàn cầu
6.2. Tầm quan trọng và sự cần thiết của
marketing quốc tế
6.2.1. Những lợi ích của marketing quốc tế
6.2.2. Những lý do thúc đẩy công ty tiếp cận với
marketing quốc tế