Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Module 3 - Coggle Diagram

- - - - Quan điểm không phân đoạn
        
        • Doanh nghiệp coi toàn bộ thị trường là một tập hợp khách hàng đồng nhất.
        
        • Chỉ sản xuất một loại sản phẩm, một chiến lược marketing chung cho tất cả.
        
        • Mục tiêu: Tối đa hóa hiệu quả sản xuất, tiết kiệm chi phí.
      - Quan điểm phân đoạn thị trường
        
        • Doanh nghiệp nhận ra rằng thị trường bao gồm nhiều nhóm khách hàng với nhu cầu khác nhau.
        
        • Thị trường được chia thành các phân đoạn dựa trên các tiêu chí như địa lý, nhân khẩu học, hành vi, tâm lý,…
        
        • Mỗi phân đoạn có chiến lược marketing riêng để đáp ứng tốt hơn nhu cầu cụ thể.
      - Quan điểm nhắm đến thị trường mục tiêu
        
        • Sau khi phân đoạn, doanh nghiệp lựa chọn một hoặc một vài phân đoạn hấp dẫn để tập trung nguồn lực.
        
        • Xây dựng chiến lược marketing phù hợp cho từng thị trường mục tiêu đã chọn.
  - - - Chiến lược marketing không phân đoạn
        
        • Doanh nghiệp không phân biệt giữa các phân đoạn – tiếp cận toàn bộ thị trường với một sản phẩm, một chiến lược marketing duy nhất.
        
        • Thường áp dụng cho các sản phẩm thiết yếu, nhu cầu phổ thông.
        
        • Ưu điểm: Tiết kiệm chi phí sản xuất và marketing.
        
        • Nhược điểm: Không đáp ứng tốt nhu cầu cụ thể của từng nhóm khách hàng.
    - - Chiến lược marketing phân đoạn
        
        • Doanh nghiệp lựa chọn nhiều phân đoạn và xây dựng chiến lược riêng cho từng phân đoạn.
        
        • Tạo ra các biến thể sản phẩm phù hợp với từng nhóm khách hàng.
        
        • Ưu điểm: Tăng khả năng thỏa mãn nhu cầu khách hàng, mở rộng thị phần.
        
        • Nhược điểm: Chi phí cao hơn do phải thiết kế nhiều sản phẩm và chiến dịch.
    - - Chiến lược marketing tập trung
        
        • Doanh nghiệp tập trung toàn bộ nguồn lực vào một phân đoạn thị trường cụ thể.
        
        • Thường dùng cho doanh nghiệp nhỏ, ít vốn hoặc muốn tạo ra lợi thế trong thị trường ngách.
        
        • Ưu điểm: Tập trung nguồn lực, hiểu rõ khách hàng mục tiêu.
        
        • Nhược điểm: Nguy cơ rủi ro cao nếu phân đoạn bị thay đổi hoặc thu hẹp.
- - - - • Doanh nghiệp chọn một phân đoạn duy nhất để tập trung phục vụ.
      - • Thường dùng khi doanh nghiệp có nguồn lực hạn chế hoặc muốn chuyên sâu vào một nhóm khách hàng cụ thể.
      - • Ưu điểm: Tối ưu hóa hiệu quả, dễ xây dựng thương hiệu trong phân đoạn đó.
      - • Rủi ro: Nếu phân đoạn thay đổi hoặc suy giảm thì doanh nghiệp dễ bị ảnh hưởng nặng.
    - - Phương án 2: Chuyên môn hóa chọn lọc
        
        • Doanh nghiệp chọn nhiều phân đoạn khác nhau, không liên quan đến nhau nhưng đều hấp dẫn.
        
        • Không dồn toàn bộ rủi ro vào một phân đoạn.
        
        • Ưu điểm: Đa dạng hóa thị trường, giảm rủi ro.
        
        • Nhược điểm: Phải có năng lực quản lý và marketing nhiều phân đoạn cùng lúc.
    - - Phương án 3: Chuyên môn hóa sản phẩm
        
        • Doanh nghiệp tập trung vào một loại sản phẩm, sau đó cung cấp cho nhiều phân đoạn thị trường khác nhau.
        
        • Ưu điểm: Chuyên sâu về sản phẩm, tiết kiệm chi phí sản xuất.
        
        • Nhược điểm: Phụ thuộc vào sự tồn tại của sản phẩm; nếu sản phẩm lỗi thời thì toàn bộ thị trường bị ảnh hưởng.
    - - Phương án 4: Chuyên môn hóa thị trường
        
        • Doanh nghiệp tập trung phục vụ một thị trường cụ thể, nhưng cung cấp nhiều loại sản phẩm khác nhau để đáp ứng toàn diện nhu cầu của thị trường đó.
        
        • Ưu điểm: Tạo mối quan hệ sâu sắc với khách hàng trong thị trường đó.
        
        • Nhược điểm: Nếu thị trường mục tiêu gặp biến động thì toàn bộ doanh nghiệp bị ảnh hưởng.
    - - Phương án 5: Bao quát toàn bộ thị trường
        
        • Doanh nghiệp phục vụ tất cả các phân đoạn có thể của thị trường.
        
        • Áp dụng khi doanh nghiệp có nguồn lực lớn và khả năng bao phủ rộng.
        
        • Ưu điểm: Tối đa hóa thị phần.
        
        • Nhược điểm: Quản lý phức tạp, chi phí cao, dễ bị phân tán nguồn lực.