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Gestión por Procesos - Coggle Diagram
Gestión por Procesos
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PROCESO: Serie de operaciones, secuencia de actividades, convertir una cosa en otra
Convertir entradas en salidas.
Unidad de Gestión.
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CALIDAD: Lo que el cliente quiere exactamente. Satisfacer los requisitos mutuamente acordados con los clientes.
ENFOQUES DE ASPECTOS DE CALIDAD: REACTIVO: Arreglar algo después de que ha fallado.
PREVENTIVO: Hacer las cosas bien desde un comienzo.
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Si el proceso es correcto, el resultado también lo será
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