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*Gestión Por Procesos gestion por…
*Gestión Por Procesos 
Las empresas con el paso de los tiempos han ido creciendo y gracias a la globalización se han vuelto más complejas.
En esa época estaban organizados por cadenas de mando para las ordenes y los de nivel inferior eran llamados mano de obra ya que no requerían de calificación
La revolución industrial hizo de las empresas un lugar grande para la sociedad, aportando con trabajo para la mayoría de las personas, coordinándose para cumplir un objetivo que era la productividad
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Nivel organizacional antes estaban basados en la jerarquía y la organización, que es la transmisión de ordenes de forma descendente a sus inferiores, en este esquema se agrupan a las personas de acuerdo con su especialización (Departamentos), es fácil de adaptar a la empresa.
Actualmente la mayoría de los ámbitos tienen industrias complejas que no solo necesitan mano de obra.
Actualmente la competividad de las empresas no solo se mide en numero de piezas producidas, también se toman en cuenta otros factores como la innovación
Funcionales
- Al ser especializado los objetivos son por departamentos lo que puede causar indiferencias entre los mismos o que se choquen y no sean coherentes. - En una organización jerárquica (Modelo Funcional) no es el adecuado para promover la mejora, ya que tiene una orientación vertical lo que limita las decisiones y opiniones de niveles inferiores y la interacción con el cliente es limitada por las barreras entre departamentos.
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Es fundamental evitar errores comunes que pueden afectar la implementación, como la falta de compromiso de los involucrados, escasez de recursos, diseñar un sistema sin una utilidad clara, enfocarse excesivamente en los detalles que retrasan el proceso o no comunicar adecuadamente los cambios. Una implementación efectiva requiere planificación, comunicación y alineación con los objetivos estratégicos de la organización.
Esta gestión debe alinearse con la estrategia de la organización, lo cual permite establecer responsabilidades, objetivos claros y pautas de gestión. Para implementar este enfoque correctamente, es necesario definir elementos clave como entradas, salidas, misión, visión y la propuesta de valor dirigida al cliente. Los pasos para la implementación incluyen: definir el mapa de procesos, seleccionar un proceso piloto, desarrollar un sistema piloto y aplicar la gestión basada en procesos.
La gestión por procesos implica identificar, ordenar y secuenciar actividades que agregan valor al producto o servicio, permitiendo su avance desde el proveedor interno hasta el cliente final. Esta gestión es transversal al modelo funcional tradicional y se enfoca en cómo las actividades contribuyen al logro de objetivos organizacionales, mejorando la eficiencia y satisfacción del cliente. Un proceso se define como una secuencia de actividades interrelacionadas que generan un resultado valioso para un cliente.
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