Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
KHÁCH HÀNG - Coggle Diagram
KHÁCH HÀNG
Marketing
Phụ trách Văn Hải
Chạy quảng cáo: Văn Hải, Thuý
Chay
Họp đào tạo chốt đơn:
Quy tắc là phải xin số khách hàng
Tạo ra một sản phẩm mới, đem lại được sức khoẻ cho người tiêu dùng, đem lại sự ăn ngon là sự tinh tế cho người ăn và là sự đặc biệt của nhà hàng đó mong muốn nổi trội nhấtm, đặc biệt.
Nấm lên men
Tạo video chạy quảng cáo với nội dung tốt
Tạo ra trải nghiệm quảng cáo tốt
Câu hỏi khách hàng mang tính khảo sát tốt nhất
Trả lời bình luận phải tốt nhất có thể để khách hàng để lại số điện thoại
Trả lời tin nhắn khách hàng đảm bảo được các yếu tố xin số điện thoại gửi bản công bố sản phẩm, gửi video công thức, và không nên upsell
Nhiệt tình
Đảm bảo khách hàng đã hiểu toàn diện về sản phẩm
Lễ phép
Đảm bảo tính an toàn cho khách hàng
Đảm bảo đã gửi được bằng chứng cho khách hàng
Đảm bảo tính custome cho khách hàng, tính độc quyền
Đảm bảo tính đồng hành với khách hàng
Giò chả
Họp đào tạo: Phương pháp chốt đơn và phương án chăm lại khách hàng:
Nguyên tắc là phải xin số khách hàng
Siêu liên kết
: Dai giòn thêm
Bột biến tính
: Anh Tủa thiết lập mạng lưới nhà xe cho em
Nấm lên men
: Ăn ngon thêm
Gia vị xúc xích
Vỏ xúc xích
Tư vấn được nhiều doanh thu: Phân loại khách hàng cho chuẩn
Khả năng upsell: dựa vào sự hiểu biết tốt của bản thân về sự chuyên môn sâu sắc của sản phẩm và sự nhạy bén với khách hàng: Tìm hiểu và hiểu bản chất của vấn đề
NẮM RẤT RÕ CÔNG DỤNG TỪNG SẢN PHẨM VÀ SẢN PHẨM ĐÓ LÀM ĐƯỢC GÌ CHO KHÁCH HÀNG
Khả năng deal giá: Phụ thuộc vào sự nhạy của hiểu biết thị trường: Hỏi nhiều lướt nhiều thì nhạy
Chốt đơn
Xác định đơn vị vận chuyển
In đơn
Bưu điện
Xác nhận hỏi nhân viên, hỏi anh Thơm Hỏi anh Tặng xe
Xác nhận với khách hàng, xác nhận phương án thanh toán
Thu tiền nhà xe
Chuyển khoản
Chăm sóc sau bán trả báo cáo vào thứ 7 hàng tuần
Xuất File báo cáo khách hàng để kiểm tra
Lên kế hoạch lượng bán sản phẩm tháng mới
Upsell sản phẩm mới để khách hàng mua nếu mà khách hàng khen
Tư vấn không thành công
Kết bạn zalo
Upsell
Ra phương án để khách hàng mua tiếp
Đăng nhóm
Fbtool
Nhóm chay: Chỉ bán nấm men
Điểm danh bằng được tất cả nhân viên đã đăng bài trong 1 ngày, tất cả các nick sẽ cho 1 admin đăng bài, mỗi ngày 1 người
Jun Nguyễn
Bảo Tín
Nấm lên men
Văn Hải
Văn Hải nấm lên men
Đức Trọng
Nhóm đồ giò chả
Đăng 1 bài nhóm giò chả xúc xích
Đăng 1 bài Nhóm cụ thể hơn: nấm lên men
Chả mực chả cá
Nem nướng
Nem chua rán
Chăm sóc bài đăng: Thổi giá trị vào từng khâu
Đăng bài trang cá nhân
Chạy like, comment khách
Chạy bình luận trong nhóm
Kết bạn trong lĩnh vực
Chạy bình luận up bài
Họp review công việc
HOÀN THÀNH BÀI