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DOSSIER 12 - Assurer la veille informationnelle et commerciale - Coggle…
DOSSIER 12 - Assurer la veille informationnelle et commerciale
I. Adopter une démarche de veille informationnelle
étape 1 : Identifier les axes prioritaires
étape 2 : collecter les informations
étape 3 : traiter les informations
étape 4 : résumer et synthétiser les informations pour les exploiter
II. Repérer les différents types de veille
La veille environnementale
La veille commerciale
informations sur les clients. les fournisseurs
La veille technologique
innovations technologiques
La veille informarionnelle
information politiques. sociales. juridiques. culturelles
V. Faire de la veille sur son marché
concurrent direct
concurrent indirect
étudier la zone de chalandise
la demande
le prescripteur
le consommateur
l'offre
le producteur
le distributeur
IV . Les outils de veille
outils de la veille
flux RSS, facebook, google, alerts
III. Identifier les différentes sources d'information et leur fiabilité
Sources internes
sources externes
vérifier lafiabilité
identifier la source
vérifier la date
vérifier la vocation du site