Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Anh Hà - ô tô - Coggle Diagram
Anh Hà - ô tô
Mô hình kinh doanh
-
-
Khu vực : Hoài Đức, Hà Nội
Giải pháp
Telesale
Quy trình triển khai
4) Gọi cho khách hàng
- Đội QC nghe lại 100% ghi âm cuộc gọi => bảo hành với những cuộc gọi sai kịch bản, chất lượng kết nối kém
- Báo cáo hàng ngày về tiến độ và kết quả
3) Test call
Anh test lần 2
- Đánh giá kỹ năng, độ hiểu kịch bản, chất giọng,...
- Yêu cầu trainning tiếp hoặc đổi nhân sự nếu chưa đạt yêu cầu
-
2) Trainning telesale về kịch bản, sản phẩm, chương trình,...
-
-
-
-
-
-
-