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Modelos para la implantación
de la Gestión de la Calidad Total
JOHEL
JOSE
MARIA FERNANDA
11.4. El Modelo Deming Prize
11.4.2. Estructura
y criterios
Criterios de evaluación
Mantenimiento y mejora de la calidad operativa y del producto.
Establecimiento de sistemas para gestionar la calidad, la cantidad, la entrega, los costes, la seguridad y el entorno
Desarrollo de nuevos productos y/o innovación de procesos.
Recolección y análisis de información sobre la calidad y el uso de tecnologías de la información.
Políticas de la dirección y su despliegue en relación con la Gestión de la Calidad.
Desarrollo de los recursos humanos.
11.4.3. Proceso
de evaluación
Las empresas galardonadas con el
premio deben emitir un informe
tres años después, acerca del
estado de sus prácticas de
GCT
La evaluación se basa en
los tres puntos siguientes:
La GCT ha sido implantada apropiadamente para alcanzar los objetivos y las estrategias de la empresa antes mencionados.
Como resultado del punto anterior,
se ha obtenido un desempeño
excepcional en los objetivos y
las estrategias de la empresa.
criterios de:
Efectividad
Consistencia
Continuidad
Minuciosidad
Reflejando los principios de dirección, la industria, el negocio y el entorno, los candidatos han establecido objetivos y estrategias retadores y orientados al consumidor bajo un claro liderazgo.
11.4.1. El modelo y
el Deming Prize (Nacio en 1951)
El premio se
otorga ha empresas
Que contribuyen de manera muy significativa al desarrollo de la dirección y control de calidad.
Herramienta de mejora y transformación de la gestión en las organizaciones.
11.4.4. Beneficios
de la aplicación
Se expresan tanto en
términos de satisfacción
de los consumidores y
la constitución organizativa
Se definen en diez puntos
Incremento de las ventas
Incremento de los beneficios
Mejora de la productividad
/ Reducción de los costes
Minuciosa implantación de los planes directivos y de negocio
Realización de los sueños del equipo directivo
GCT a través de una participación total y de una mejora en la constitución organizativa
Estabilización y mejora de la calidad
Aumento de la motivación para dirigir, mejorar y promover la estandarización
Unión del poder total de la organización y mejora de la moral
Establecimiento de diferentes sistemas de dirección y del Sistema de Dirección Total (Total Management System)
JUAN
JOSE
DIANA
MARIA FERNADA