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Evolución de Estrategias de Marketing
1.0
1881 -1920
Primeras escuelas de negocios
Algunas traducciones
Mercadotecnia
Mercadología
Mercadeo
Oferta > Demanda
Ventas al máximo
Aprovecha la situación
Enfocado al producto
Objeto deseado
Ventaja sobre competencia
Mensajes Unidireccionales
Radio
Televisión
Prensa escrita
2.0
1920 -1950
Exito en empresa americana
Aparición de relaciones públicas
Concentración en clientes
Recursos
Posicionamiento
Enfocado al cliente
Analizarlo
Satisfacer
Fidelizar
Comunicación bidireccional
Diferentes canales
Retroalimentación del cliente
3.0
1950 - 1990
Proceso socioeconómico
Definición de AMA
Basado en valores
Cercanía
Interacción
Enfocado en el consumidor
Seres únicos
Diferentes necesidades
Comunicación multidireccional
Multicanal
Interacción con el cliente
4.0
Generar cercanía
Estrategia offline
Inmediatez
IA
Omnicanal
Marketing de guerrillas
Neuromarketing
Marketing viral
Mobile marketing
1999 - actualidad
Desarrollo de TIC
Sinónimo de integridad
Lealtad
Confianza
Fredy Morales Pérez
Fernández, L. M. V., de Madariaga Miranda, J. G., & López, M. F. B. (2006). Evolución del marketing hacia la gestión orientada al valor del cliente: revisión y análisis. Theoria, 15(2), 99-105.
Referencias
Sanclemente, M. D. R. R., & de las Heras Ballell, T. R. (2016). La evolución de las estrategias de marketing en el entorno digital: implicaciones jurídicas (Doctoral dissertation, Tesis (Doctorado)–Universidad Carlos III, Madrid).
