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PLA - Coggle Diagram
PLA
Amélioration de l'expérience client
Déterminez des canaux de collecte de feedbacks
Définissez les questions à poser
Formez le personnel à la collecte de feedbacks
Mettez en place un processus de traitement des feedbacks
Communiquez les résultats à l'équipe
Utilisez les feedbacks pour améliorer l'expérience client
Réitérez le processus régulièrement
Amélioration de la qualité des produits
Définir les critères de qualité
Former le personnel
Mettre en place des procédures de contrôle
Établir un suivi
Faire des tests réguliers
Optimisation des coûts de production
stratégie d'achat
Identifier les fournisseurs
Négocier les prix et les conditions d'achat
Suivre les stocks
Évaluer régulièrement les fournisseurs
Analyser les besoins
processus de production efficaces
Analyse de la production actuelle
Planification de la production
Optimisation des processus de production
Formation du personnel
Mesure et suivi
Communication
Évaluation régulière des coûts de production
Amélioration de la gestion financière
Mise en place d'un système de suivi financier régulier
Élaboration d'un plan de trésorerie
Évaluation régulière de la rentabilité des produits et des services proposés
Développement de la notoriété de la marque
Création d'une identité visuelle forte et cohérente
Organisation d'événements promotionnels
Mise en place d'une stratégie de communication efficace
Développement des compétences du personnel
Formation continue des employés
Promotion de l'esprit d'équipe et de la cohésion entre les employés
Évaluation régulière des performances des employés