Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Ответственные сотрудники и их роли:, Подписание контракта с клиентом, Флоу…
Ответственные сотрудники и их роли:
Сейлз - Коммуникация с клиентом, утверждение деталей, подписание контракта с клиентом.
Рекрутер - Поиск нужного кандидата на вакансию, интервью, подписание кандидата.
HR - 1 Интервью кандидата, проверка soft skills и сапорт рекрутера + онбординг после подписания.
PM - выходит на онбординг разработчика на проект и после онбординга осуществляет аккаунтинг разработчика на проекте аутстаф согласно требованиям клиента озвученным на онбординге
Тех специалист для интервью
Подписание контракта с клиентом
Флоу заведения клиента на стороне сейлз отдела:
Получение запроса от клиента
Уточнение деталей по кандидату (технологии, уровень, английский, локация, рейт)
Сейлз идет к команде и спрашивает есть ли у нас в компании разработчик с нужной экспертизой.
Да
Нет
Сейлз заполняет заявку для рекрутера на поиск кандидата
Получает подходящего кандидата и отправляет его CV клиенту
Согласовывает время и дату интервью
Сейлз созванивается с разработчиком за 20 минут до интервью и проговаривает детали про клиента и проект (если они есть)
Интервью разработчик + сейлз+ клиент
1 more item...
Проектный менеджер коммуницирует с разработчиком по его загрузке и возвращается к сейлзу с деталями о возможности прохождения интервью.
Сейлз назначает дату и время интервью
Сейлз созванивается с разработчиком за 20 минут до интервью и проговаривает детали про клиента и проект (если они есть)
Интервью: разработчк+сейл+клиент
Фидбек после интервью от сейлза к команде и разработчку
Флоу на стороне HR и рекрутера
Получение заявки на поиск разработчка от сейлза
Проведение интервью с HR уточнение условий, софт скилы и английский и рейт
Проведение технического интервью и получение по нему фидбека. Если фидбек ок - подготовка CV в нашем стиле для сейлза.
Знакомство кандидата с сейлзом и обсуждение деталей интервью. И согласование даты и времени, передача коммуникации на сейлза
Успешное прохождение интервью
ДА
Подготовка офера, онбординг, знакомство с ответственным ПМом
НЕТ
Фидбек почему не прошел (От сейлза)
Флоу Работы на стороне PM
Получение запроса от сейлза
Назначение колла с нужным разработчиком и сейлзом.
Если клиент заходит нужно провести онбординг раработчика по трекингу. Тут PM+сейлз.
Проверка трекинга и наличие у разработчика задач на ежедневной основе. Просто спрашивать как дела?
Раз в 2 недели спрашивать у клиента как дела с разработчиком;
Сверка часов трекинга с выставленным инвойсом в конце месяца и отправка его клиенту.
ДОВОЛЬНЫЙ КЛИЕНТ, ДОВОЛЬНЫЙ РАЗРАБОТЧИК, ДОВОЛЬНЫЕ МЫ)
Процесс Outstaff