Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Chapter 1: Introduction to business - Coggle Diagram

- - - - Physical (eg: factory gate,...)
      - Social (eg: Uniform; students' code
  - - - Public sectors
        
        Owned by nations
        
        Managed by government
      - Private sectors
        
        Owned by private investors/ shareholders
    - - Onwer themselves
      - People working on their behalf
      - Indirectly by government-sponsored
    - - Company
      - Club/association
      - Partnership
      - Sole trader
    - - Debt financing: Borrowing
      - Equity financing: government funding, share issues
    - - High use: eg: banks
      - Low use: eg corner shop
  - - - Primary objectives - most important
        
        Maximise profit/dividend
        /wealth cho owners
      - Secondary objectives - ngoại trừ primary objectives quan trọng nhất thì những objectives sau chỉ mang tính chất support
        
        Tăng output of goods/services tức là tăng revenue from goods and services Bằng cách Giảm Input (materials; labour; finance)
    - - Primary objectives
        
        Provision of goods/services cho Public beneficiaries
      - Secondary objectives
        
        Minimise costs of primary goal
    - - 4.1 The hierachy of objectives: 1 primary objectives and a series of secondary objectives - combine để đảm bảo đạt được primary objectives
        
        Primary objectives: tạo ra profit as much as possible --> tăng shareholder wealth
        
        Profit: = revenue - costs --> đo lường how the business creates value = đảm bảo cost of inputs (labour, materials & finance) < the output (revenue generated)
        
        Profit is earned at an acceptable level of risk
        
        Profit cannot be pursued at any cost
        
        Subject to laws and regulations
        
        Has social responsibilities: Có trách nhiệm xã hội (môi trường,...)
        
        Secondary objectives: Support the primary objectives
        
        Market position (vị thế thị trường)
        
        Achieve a particular market share of each market that the business operates in
        
        Grow sales, customers/potential customers
        
        Avoid bị phụ thuộc vào single customer - big a proportion of total sales
        
        Enter/leave markets when the time is right
        
        Product development
        
        Bring in new products
        
        Invest in R&D
        
        Develop a product range
        
        Provide products of a certain quality at a certain price level
        
        Technology
        
        Sử dụng công nghệ tiên tiến hơn có thể giúp tận dụng tối đa tài nguyên và sản xuất nhiều hơn từ cùng một lượng đầu vào
        
        Reduce the cost per unit of output
        
        Develop or exploit appropriate technology: Phát triển hoặc khai thác công nghệ phù hợp
        
        Employees & Management
        
        Train employees in necessary skills
        
        Reduce số lượng employees leaving and having to be replaced: Giảm số lượng nhân viên nghỉ việc và phải tuyển thế chỗ/tuyển mới (biến động lao động
        
        Tạo môi trường động lực, linh hoạt
        
        Tuyển những leaders có năng lực tốt để có hướng lead phù hợp, giữ chân nhân viên
      - Is wealth maximisation always the primary objective?
        
        Nguyên nhân: Managers không cần thiết phải make decisions để maximise shareholder wealth vì:
        
        Agency problem, no personal interest: Quản lý không nhất thiết đưa ra quyết định tối đa hóa lợi ích cổ đông. Họ có thể chỉ quan tâm đến việc giải trình với chủ sở hữu.
        
        Agency problem: Giữa manager và shareholder
        
        Lack of competitive pressure: eg: Thị trường có thể thiếu áp lực cạnh tranh buộc doanh nghiệp phải hiệu quả nhất bằng cách tối thiểu chi phí và tối đa doanh thu, đặc biệt khi thị trường có ít doanh nghiệp. VD: Trên thị trường mình độc quyền, giữ vị trí lớn --> làm thế là đủ rồi, không cần maximize profit vì high risk
        
        Không thể profit maximization thì
        
        Profit satisficing:
        
        "Profit satisficing" là quan điểm rằng quản lý doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định dựa trên các mục tiêu quản lý của chính họ chứ không nhất thiết là mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận
        
        Họ chỉ cần đạt được mức lợi nhuận "thỏa đáng/hài lòng" đủ để đảm bảo lợi ích cổ đông, đủ để tái đầu tư phát triển, chứ không cố gắng tối đa hóa lợi nhuận.
        
        Khái niệm này liên quan tới quan điểm "bounded rationality" của Simon, cho rằng con người trong quá trình ra quyết định không thể hoàn toàn suy nghĩ một cách lý tính và toàn diện.
        
        Revenue maximisation - personal interest of manager. Nghĩa là quản lý có thể chọn mục tiêu tối đa hóa doanh thu chứ không nhất thiết là lợi nhuận, vì điều này có lợi cho bản thân họ về danh tiếng và đãi ngộ.
        
        Họ được quản lý một công ty lớn, mang danh tiếng: Doanh thu cao thì công ty lớn - large size
        
        Mức lương và phúc lợi ở công ty lớn thường cao hơn so với công ty nhỏ hơn.
        
        Constraints theory: lý thuyết về các sự ràng buộc hạn chế nguồn lực. Business bị ràng buộc chưa thể theo đuổi mục tiêu maximize profit nên nó theo đuổi mục tiêu khác khi vượt qua được các ràng buộc đó thì theo đuổi maximize profit sau