Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CASO FRESHLY COSMETICS, image, image, image, IMG_3447, image, image, image…
-
Freshly Cosmetics
En otra publicación la marca celebra a cinco de sus productos ya que han ganado reconocimiento en los Beauty Shortlist Awards 2021. Ayudándoles a conseguir reconocimiento, confianza y efecto arrastre y autoridad al ser productos galardonados.
El sesgo de autoridad y el efecto arrastre se destaca en dichas publicaciones ya que parte de campañas publicitarias con influencers españolas de renombre, causando que los clientes al visualizar las publicaciones les incite a probar los productos.
El descuento hiperbólico es la escases y aversión a la perdida o miedo a perderse algo, es decir la imagen cuenta con un descuento del 25%, añade una etiqueta de flash promo y hora de finalización de dicha promoción generando así urgencia y escasez.
En esta publicación se destaca el sesgo endogrupal y aversión a la perdida, la marca ínsita al consumidor pensar en los beneficios que le otorga a la empresa al ser un miembro
Introducción
-
-
-
Establece claramente el propósito de la investigación, destacando la elección de Instagram y Freshly Cosmetics. La referencia a la experiencia de marca en Instagram agrega relevancia al estudio.
Objetivos
Explorar marketing digital, en particular en redes sociales como Instagram.
-
-
Los objetivos son específicos y proporcionan una guía clara para la investigación. Cada objetivo aborda un aspecto clave, desde conceptos generales hasta el análisis de una marca específica.
En las estadísticas del estudio, la mayoría de los encuestados afirman que pueden reconocer algunos tipos de sesgos que la marca utiliza en sus publicaciones de Instagram.
Siendo el sesgo de aversión a la pérdida y FOMO uno de los más identificados que básicamente son consumidores prefieren evitar pérdidas a obtener ganancias equivalentes.
La marca salió al mercado el 1 de febrero de 2016, con el objetivo de proporcionarles a sus clientes un plan de cosmética natural y saludable para purificar y revitalizar la piel.
Freshly está constantemente hablando con sus clientes y escuchándolos, para poder saber sus necesidades y conseguir que una experiencia de marca satisfactoria
Metodología
-
-
-
La metodología se presenta de manera estructurada, utilizando un enfoque reconocido. La inclusión de un cuestionario y la revisión bibliográfica respaldan la solidez del diseño de la investigación.
Antecedentes Teóricos
-
-
-
Los antecedentes teóricos contextualizan la investigación y proporcionan una comprensión sólida del marketing digital y las redes sociales, estableciendo la base para el estudio.
Sesgos Cognitivos:
-
Más de 200 sesgos cognitivos, con ejemplos aplicados en publicidad.
La sección sobre sesgos cognitivos es informativa y ofrece una comprensión profunda. Los ejemplos específicos aplicados a la publicidad proporcionan claridad y relevancia para la investigación.
Conclusiones
Ya no se busca vender con técnicas agresivas, si no más bien por medio de la fidelizacion, logrando confianza, una experiencia con la marca, y una gratificación
Aunque el público es consciente de la intencionalidad publicitaria, hay dificultad para definir los elementos específicos con esa intencionalidad.
Se comprobó que las emociones son una parte fundamental puesto que los clientes se perciben por medio de la confianza, creando una comunidad en donde el cliente potencial se identifique con la marca, efectuando seguridad, empatia
A pesar de la conciencia general sobre la publicidad en redes sociales, la compra continúa, sugiriendo que los usuarios tienden a confirmar la efectividad de la publicidad.
Se definió el perfil del cliente potencial para saber la influencia que se tiene en cuanto a los sesgos cognitivos, en donde se identificó que la irracionalidad juega un papel muy importante en la toma de decisiones para aumentar las ventas
Los encuestados pueden identificar sesgos cognitivos cuando se les presentan explícitamente, pero hay negación previa sobre la capacidad de identificarlos.
Se destaca que los sesgos son más efectivos cuando se presentan de manera sutil y apelan a las emociones, diluyendo la sensación de venta y favoreciendo la conexión emocional.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
