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Los canales virtuales
C2C 'Consumer to Consumer
no intervienen las empresas de forma directa
las personas pueden promocionar sus propios productos
coordinar ellos mismos con sus clientes
OLX
Mercado Libre
• Tipos o modelos
B2B (Business-to-Business)
facilitan
la interacción y transacciones entre empresas
apoyar las relaciones comerciales entre empresas
ejemplos
Plataformas de Comercio Electrónico B2B
Mercados en Línea B2B:
Redes Profesionales
B2C (Business-to-Consumer)
interacción entre las empresas y los consumidores finales
Sitios Web de Comercio Electrónico:
Aplicaciones Móviles de Compras
Ejemplos incluyen la aplicación de Amazon
Redes Sociales con Funcionalidad de Compra
incluyen Instagram Shopping y Facebook Marketplace.
definición
Plataformas o medios de comunicación que existen en línea o en el ámbito digital
C2B (Consumer-to-Business)
los consumidores individuales tienen un papel activo
ofrecen productos, servicios o información a las empresas
Plataformas de Crowdsourcing:
Plataformas de Evaluación y Reseñas
proporcionar opiniones, reseñas
Las empresas y los canales virtuales
importancia
alcanzar audiencias a nivel mundial.
disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
eBay
Facebook
Relaciones
Apple utiliza canales virtuales como la App Store para distribuir aplicaciones