Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Chương 6: 1 số vấn đề trong quản trị học hiện đại - Coggle Diagram

- - - - Thông tin quản trị là tất cả những tin tức nảy sinh trong quá trình cũng như trong môi trường quản trị và cần thiết cho ra quyết định hoặc để giải quyết vấn đề
      - Thông tin có vai trò là đối tượng lao động của cán bộ quản trị, là công cụ của quản trị, nó trực tiếp tác động đến các khâu của quản trị
    - - Phương tiện để thống nhất mọi hoạt động có tổ chức
      - Phương tiện để cung cấp các yếu tố đầu vào của tổ chức
      - Phương tiện để liên hệ với nhau trong tổ chức để đạt được mục tiêu chung
    - - Xét theo mối quan hệ giữa bên trong doanh nghiệp và bên ngoài môi trường
      - Xét theo chức năng của thông tin
      - Xét theo cách truyền tin
      - Theo phương thức thu nhận và xử lý thông tin
      - Xét theo hướng chuyển của thông tin
      - Xét theo số lần gia công
  - - - Là hành vi sáng tạo với tư cách là sản phẩm của chủ thể quản trị, nhằm định ra mục tiêu chương trình, tính chất hoạt động của người hoặc cấp phải thực hiện quyết định đó để giải quyết 1 vấn đề
    - - Ý nghĩa
        
        Quyết định là nền tảng cho mọi hoạt động của tổ chức
        
        Quyết định quyết định sự thành bại của tổ chức
        
        Quyết định là cơ sở để đánh giá hiệu quả hoạt động của tổ chức
      - Đặc điểm
        
        Quyết định là hành vi sáng tạo
        
        Quyết định là hành vi mang tính định hướng
        
        Quyết định là hành vi mang tính lựa chọn
        
        Quyết định là hành vi mang tính trách nhiệm
    - - Tính chất của các quyết định
      - Thời gian thực hiện
      - Phạm vi thực hiện
      - Lĩnh vực hoạt động của tổ chức
      - Cách phản ứng
    - - Theo tính chất của các quyết định
      - Theo phạm vi thực hiện
      - Theo thời gian thực hiện
      - Theo chức năng quản trị
      - Theo cách soạn thảo
    - - B1:sơ bộ đề ra nhiệm vụ
      - B2: chọn tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả của các phương án
      - B3: thu thập thông tin để làm rõ nhiệm vụ đề ra
      - B4: chính thức đề ra nhiệm vụ
      - B5: dự kiến các phương án có thể có
      - B6: xây dựng mô hình
      - B7: so sánh các phương án quyết định
      - B8: đề ra quyết định
    - - Quá tin tưởng ở kinh nghiệm của bản thân
      - Quyết định mang tính thoả hiệp bỏ qua nhiều vấn đề
      - Ra quyết định trên ấn tượng, cảm xúc câ nhân
      - Quá cầu toàn khi ra quyết định
      - Ra quyết định khi còn thiếu quá nhiều thông tin
    - - Truyền đạt quyết định và lập kế hoạch tổ chức thực hiện
      - Kiểm tra việc thực hiện quyết định
      - Điều chỉnh quyết định
      - Tổng kết tình hình thực hiện quyết định