Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Marketing tổng thể, Đối thủ cạnh tranh - Coggle Diagram

- - - - CHIA ĐỂ HIỂU, ĐỂ CHỌN LẤY MỘT NHÓM, MỘT SỐ NHÓM ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG ĐỂ PHỤC VỤ
    - - ĐỊA LÝ
      - NHÂN KHẨU HỌC
      - NGHỀ NGHIỆP - THU NHẬP
      - SỞ THÍCH CHỦ ĐỀ
      - KẾT HỢP THÊM CÁC ĐẶC TÍNH ĐẶC BIỆT
  - - - TỪ KHÓA
        
        NGẮN
        
        CÓ SẴN TRONG TỪ ĐIỂN
        
        DỄ HIỂU
        
        CÓ GIÁ TRỊ VỚI KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
        
        THƯỜNG GẮN VỚI MỘT CÁI NHẤT GÌ ĐÓ ( CÓ NHỮNG TH ĐẶC BIỆT LÀ SỐ 2 TRÊN THỊ TRƯỜNG... )
    - - 1: CHẤT LƯỢNG
      - 7: CẢM XÚC
      - 2: GIÁ TRỊ
      - 3: TÍNH NĂNG
      - 8: MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG
      - 9: ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
      - 5: MONG ƯỚC
      - 6: VẤN ĐỀ VÀ GIẢI PHÁP
      - 4: LỢI ÍCH
    - - MỤC ĐÍCH - SỨ MỆNH - TẦM NHÌN
        
        ĐIỂM TƯƠNG ĐỒNG
        
        TIÊU CHUẨN
        
        CẠNH TRANH
- - - - Nhu cầu - Mong muốn - Yêu cầu KH
        
        KHƠI GỢI ĐỂ KHÁCH HÀNG THẤY NHU CẦU
        
        Tháp Maslow
        
        Nhu cầu sinh lý
        
        Thức ăn, nước uống, nghỉ ngơi,..
        
        Nhu cầu an toàn
        
        Bảo vệ sức khỏe, vật chất, tài chính, tính mạng, tinh thần...
        
        Nhu cầu xã hội
        
        Được giao lưu, trao đổi, đi học, vui chơi, yêu thương,..
        
        Nhu cầu về sự tôn trọng
        
        Địa vị, sự tôn trọng...
        
        Nhu cầu thể hiện bản thân
        
        Khai phá toàn bộ, làm vì mình thích không quan tâm đến việc người khác nghĩ gì về bạn
        
        Mong muốn
        
        Nhu cầu + Sở thích + Thói quen
        
        Yêu cầu
        
        Năng lực thanh toán
        
        Nhu cầu chung
        
        Khách hàng mục tiêu
        
        Những người có YÊU CẦU phù hợp với đặc tính của sản phẩm, dịch vụ DN cung cấp
        
        5W2H
        
        Why
        
        What
        
        Where
        
        When
        
        Who
        
        How much/ How many
        
        How
    - - Lợi thế
        
        Tài chính, nhân sự, mối quan hệ, công nghệ - giải pháp, vị trí đắc địa, nguyên liệu đặc thù
      - Khác biệt
        
        Sản phẩm, giá bán, con người, dịch vụ, hình ảnh...