Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Business Model Canvas - Coggle Diagram
Business Model Canvas
Phân khúc khách hàng
Chúng ta đang tạo ra giá trị cho ai ?
Ai là khách hàng quan trọng nhất của chúng ta ?
Những phân khúc khách hàng nào bạn mong muốn tạo giá trị ?
Ai là người mua hàng quan trọng nhất của bạn ?
Đâu là các hình mẫu khách hàng ?
1
Giải pháp giá trị khách hàng
Chúng ta đang mang lại giá trị gì cho khách hàng ?
Chúng ta đang giúp giải quyết một trong những vấn đề nào của khách hàng ?
Chúng ta đang đáp ứng những nhu cầu nào của khách hàng ?
Sản phẩm khả dụng tối thiểu là gì ?
Chúng ta đang cung cấp gói sản phẩm và dịch vụ nào cho từng phân khúc khách hàng ?
2
Các kênh
Các phân khúc khách hàng của bạn muốn được tiếp cận thông qua những kênh nào ?
Đang có những công ty nào tiếp cận kênh đó?
Những kênh nào tiết kiệm chi phí nhất ?
Làm thế nào để tích hợp chúng vào thói quen của người dùng ?
3
Quan hệ khách hàng
4
Làm thế nào để thu hút, giữ chân và phát triển khách hàng ?
Chúng ta đã thiết lập những mối quan hệ nào với khách hàng ?
Chúng được tích hợp như thế nào với phần còn lại của mô hình kinh doanh ?
Chi phí để duy trì những mối quan hệ đó như thế nào ?
Dòng doanh thu
5
Khách hàng của chúng ta thực sự sẵn sàng chi trả cho giá trị nào ?
Hiện tại họ đang chi trả cho những dịch vụ nào ?
Mô hình doanh thu là gì ?
Các chiến thuật định giá là gì ?
Nguồn lực chính
7
Các giải pháp giá trị khách hàng đòi hỏi những nguồn lực chính nào ?
Các kênh phân phối đòi hỏi những nguồn lực chính nào ?
Các mối quan hệ khách hàng đòi hỏi những nguồn lực chính nào ?
Các dòng doanh thu đòi hỏi những nguồn lực chính nào ?
Đối tác chính
8
Ai là đối tác chính ?
Ai là nhà cung cấp chính ?
Chúng ta đang có được những nguồn lực chính nào từ các đối tác ?
Các đối tác thực hiện những hoạt động chính nào ?
Cơ cấu chi phí
9
Các chi phí quan trọng nhất đối với mô hình kinh doanh này là gì ?
Tài nguyên chính nào là tốn kém nhất ?
Những hoạt động chính nào là tốn kém nhất ?
Hoạt động kinh doanh chính
6
Các giải pháp giá trị khách hàng, kênh phân phối, mối quan hệ khách hàng và dòng doanh thu đòi hỏi những hoạt động chính nào ?