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Manager par la confiance cofidis - Coggle Diagram
Manager par la confiance
INTRO
09 h - 09 h 45
4 questions + jeu sur règles du jeu
Icebreaker boules de papier
Temps de REX : quelqu'un veut-il partager un succès ou une difficulté réncontrée en intersession ?
COMPRENDRE
CE QU'EST LA CONFIANCE
09 h 45 - 12 h 30 (dont pause 15')
Activité Post-it
20'
1 Post-it avec la personne en qui vous avez le plus confiance et pourquoi
1 Post-it avec la personne en qui vous avez le moins confiance et pourquoi
Classez les Post-it en sous-groupe par facteur de confiance ou de méfiance
Est-ce qu’il a été plus facile de répondre à l’une des deux questions posées
étymologie du mot confiance : “cum fidere” – avec foi, on remet qqch de précieux à qq'un : finalement, dans le sens originel du mot on n’aurait pas besoin de preuves, c’est une confiance a priori, croyance en les intentions ou les actes de qqun
Concours d'éloquence "La confiance n'exclut pas le contrôle" : prépa 2 équipe et battle (OK, pas OK)
20'
Confiance en soi : de quoi avez-vous besoin pour avoir confiance en vous ? Qu'est-ce qui dépend de votre manager ?
Individuel
10'
Quelles postures du manager inspirent la confiance ? Sous-groupes + atterrissage et autodiagnostic
15'
3 types de confiance : organisationnelle, relationnelle, en soi
Effet Pygmalion
versus effet Golem
20'
Explications
Exercice
Pause 🥣 1 h
PASSER DE LA MÉFIANCE
À LA CONFIANCE
13 h 30 - 14 h 30
3 cas, 3 sous-groupes :
Quel a été le déclencheur de la méfiance ?
Quels conseils donneriez-vous au manager pour restaurer une relation de confiance ?
Atterrissage avec échanges (cadre, sens, stat' 22 % ont confiance en leur maanger)
METTRE EN PLACE DES LEVIERS POUR DÉVELOPPER LA CONFIANCE
14 h 30 - 16 h 15 (dont pause 15')
Communication explicite
Délégation
Freins
Ce que vous déléguez aujourd'hui et à qui
Matrice volonté / compétence + cartographie
MES
Feedback
Vidéo
COIN
Aller chercher du FB
(sur exemples précis : ex : animation de réunions)
FAIRE GAGNER LA CONFIANCE
DANS LA DURÉE
16 h 15 - 16 h 45
Présentation jeu
Manipulation du jeu en petites équipes
CONCLUSION
16 h 45 - 17 h
Débrief
Plan d'actions (ajouter une diapo)
évaluation connaissances