Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Managementul calității - Coggle Diagram
Managementul calității
Md cal. - trilogia calitatii. Etapele de evolul : inspect
Fuct mg cal - pla: interna si externa
Etapele de evolutie
Galina
Inspectia calitatii
Controlul calitatii prin metode statistice
Asigurarea calitatii
Calitatea calitatii
Principiile de bază ale managementului calităţii totale.
Galina
orientarea spre client
internalizarea relaţiei client-furnizor
calitatea pe primul plan
„zero defecte” şi îmbunătăţirea continuă
viziune sistematică
Principiile m.c.
/Galina
Implicarea personalului
Abordarea procesuală
Leadership
Abordarea de sistem a managementului
Orientarea către client
Îmbunătăţirea continuă
Abordarea pe bază de fapte în luarea deciziilor
Relaţii reciproc avantajoase cu furnizorii şi utilizatorii
Functiile man.cal.
Galina
Verificarea calităţii
Ţinerea sub control a calităţii
Planificarea calităţii
Organizarea
Coordonarea
Asigurarea calitatii
Metode si tehnici de evaluare a calitatii pu date numerice
Galina
Diagrama cauză şi efect
Diagrama procesului
Brainstorming
Certificarea
Galina