Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chị Thu - Royal book - Coggle Diagram
Chị Thu - Royal book
Bài toán
Tiếp cận, hỗ trợ khách hàng đag lưỡng lự chưa chốt đơn
Lưu trữ thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng tự động
Kênh bán hàng mới, KH chủ động xem hàng/ đặt đơn/ thanh toán
Xây dựng cộng đồng khách hàng trở thành CTV, đại lý
-
Có thể bán nhiều ngành hàng khác nhau, ko bị kiểm soát/ giới hạn sản phẩm/ Ẩn/ hiện sản phẩm theo từng thời điểm
-
-
Giải pháp EZSale
Tài khoản quản trị
Quản lý đơn hàng, thông tin đơn hàng, quá trình vận chuyển
-
Quản lý danh mục, sản phẩm cửa hàng
Quản lý thông báo
-
Thông báo voucher, giảm giá
-
-
-
Thống kê đơn hàng, doanh thu, khách hàng
Quản lý công nợ
Thời gian đến hạn, tự ghi nhận công nợ, chi tiết công nợ
-
Shop CLoud
Bộ giải pháp bán hàng, chăm sóc kh, gia tăng doanh số, gia tăng kh trên nền tảng Zalo
Qui trình bán hàng
KH muốn mua
Vào Zalo
Chọn tính năng khám phá
Tìm kiếm tên cửa hàng,
đại lý của mình
-
-
-
Lợi ích
KH ko cần tải app, vẫn xem/ đặt hàng được
-
-
Có thông tin KH bỏ sp vào giỏ hàng, gửi về CRM cho sale ở trạng thái KH tiềm năng
Mini game
dùng tiền để đổi Lấy mã giảm giá sử dụng dịch vụ khác bên ngoài: liên kết 350 cửa hàng, kéo ng dùng luôn vào mini app
KH đc lợi từ việc giới thiệu sản phẩm, ng dùng khác mua hàng đc tiền, khuyến khích ng dung giới thiệu sp của mình cho ng khác
Không chi phí chiết khấu đơn hàng, bán tất cả các ngành hàng
Gửi thông báo tự động tới khách hàng khi có voucher, chương trình giảm giá
-