La validació de la idea i del model de negoci
La recerca de mercats
Busca obtenir informació per a poder analitzar-la i comprendre millor el mercat, ja que aquesta informació permet entendre com actuen els consumidors o la competència.
.
La segmentació de mercats i les seves eines
RECOPILAR LA INFORMACIÓ.
PRENDRE DECISIONS.
DESENVOLUPAR EL PLA DE RECERCA
ANALITZAR LA INFORMACIÓ.
DEFINIR EL PROBLEMA I OBJECTIUS
PRESENTAR ELS RESULTATS.
No hi ha dubte que tenir clar el problema a tractar i els objectius que busquem és un primer pas imprescindible. Moltes recerques fallen perquè no tenen clar què busquen conèixer amb elles.
El segon pas és recopilar la informació necessària. Per a dissenyar un pla de recerca és necessari prendre decisions sobre les fonts d'informació, els mètodes de recerca, el pla de mostreig i els mètodes de contacte.
És la fase més cara i la més susceptible a errors. Alguns participants no estaran a casa o seran inaccessibles. Uns altres refusaran a cooperar o proporcionaran respostes deshonestes.
El següent pas consisteix a obtenir resultats en tabular les dades i formular conclusions. Aquí els investigadors calculen mitjanes i apliquen algunes tècniques estadístiques avançades.
Als investigadors se'ls demana cada vegada més que exerceixin un paper actiu i donin recomanacions.
És l'últim pas, no podem oblidar que la fi última de tota recerca és buscar una solució a un problema, i per a això cal prendre una decisió.
consisteix a dividir el mercat en grups de clients que comparteixen similars de necessitats i desitjos. D'aquesta manera podem fer una estratègia diferenciada a cadascun d'aquests grups.
Segmentació socioeconòmica.
Segmentació psicográfica.
Segmentació demogràfica
Segmentació conductual.
Segmentació geogràfica.
Es divideix el mercat en diferents àrees. D'aquesta manera, podem ajustar-nos a les necessitats i els desitjos de diferents localitats.
Moltes variables demogràfiques influeixen els desitjos i necessitats dels consumidors.
La segmentació per ingressos és una pràctica molt usada per les empreses, on es va pujant el preu a mesura que va augmentant la qualitat de productes
La psicografía és la ciència que utilitza la psicologia i la demografia per a entendre millor als consumidors. Els compradors es divideixen en diferents grups segons les seves característiques psicològiques i de personalitat, estil de vida o valors
Es divideixen als compradors en grups amb base en els seus coneixements d'un producte, així com la seva actitud, ús i resposta cap al producte.