Design a uživatel informačních služeb

Na uživatele orientovaný design

Cíle na uživatele orientovaného designu

Nové informační profese

design činnost návrháře i výsledný produkt

design např. nábytku, webových stránek a informačních služeb ve virtuálním prostoru

technologie se musí přizpůsobit lidem ne naopak

interakce člověka a počítače

souvisí s oborem informační studia

obor informační studia provádí výzkum na základě kterého se snaží nadesignovat lepší služby a způsoby jak zlepšit interakci mezi počítačem a člověkem

je důležité studium člověka a jeho chování

3 hlediska

fyziologie (např. velikost prstů)

kognitivní psychologie (porozumění tomu jak uspořádat rozhraní, aby nám psychicky vyhovovalo)

socio-technické aspekty systémů (čekáme u online bankovnictví, že bude důvěryhodné)

zahrnuje i vzájemnou interakce lidí

diskusní fórum

zajistit úspěch produktu

funkcionalitu

víc funkcí = užitečnější zařízení

potencionální problém

složité - nutné zaškolení

použitelnost

zahrnuje i nezpečnost

intuitivnost

minimální množství změn

stejné postupy při ovládání

přijatelnost

cena, funkce

Nutné při designování

cílová skupina

nalezitelnost

přístupnost

postižení

důvěryhodnost (credibilita)

užitečnost

afordance

co s daným předmětem můžeme provádět

Datový archeolog

pomáhá s odhalováním a uchováním historických dat, která jsou skryta na starých nosičích, zakódována v nedostupných
formátech, ohrožena změnou metod uchovávání či technologie

Manažer digitální smrti

specialista, který vytváří, spravuje nebo eliminuje obsah, aby sestrojil posmrtnou online přítomnost

posmrtný digitální odkaz

Crowdfunding specialista

Digitální knihovník

např. tvorba digitálních fondů

odborník, který chápe, jak podpořit a dosáhnout finanční prostředky na projekt pomocí financovaní davem

Znalostní šampion

Distribuce znalostí napříč celou firmou, pomoc při řešení problémů, informační podpora při hledání informací a sdílení znalostí v
týmu