Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
VIB Bank - Coggle Diagram
VIB Bank
Bộ giải pháp
Tìm kiếm và phân loại khách hàng
Telesale tư vấn dịch vụ
Gửi tin nhắn link đăng ký và hướng dẫn
Hệ thống quản lý khách hàng
Yêu cầu
KPI cam kết
Đối soát 5 ngày đầu tháng
Lead 5000 - 10000
KH đã OTP
Số thẻ phê duyệt: 100 -200
Kịch bản
Nhân viên telesale
Số lượng
Level
Bài toán
Phát triển đối tác
Muc tiêu năm nay phát triển khách hàng gấp 3 so với năm trước
Sản phẩm triển khai: Dịch vụ mở thẻ tín dụng
Gửi link đăng ký
KH kê khai thông tin
VIB thẩm định
Duyệt mở thẻ
Quy trình triển khai
Tìm kiếm khách hàng
Phân loại khách hàng
Telesale tư vấn dịch vụ
Gửi link và hướng dẫn đăng ký
Chuyển về nhân viên VIB hỗ trợ
hoàn tất đăng ký và CSKH
Thời hạn triển khai: 1 năm
Thời gian dự kiến triển khai dịch vụ
Tháng 1
Ngân sách dự kiến
Đối soát hằng tháng
Đối tượng khách hàng
Tích hợp về hệ thống
Đưa ra từng link theo từng sale, có báo cáo riêng trên hệ thống VIB
Quy trình hợp tác
Tham dự