Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

База знаний, Обработка заказов - Coggle Diagram

- - - - Доведение до оплаты
      - Выставление счета
    - - Оплата частями
      - Как оформить договор
      - Как клиенту снизить стоимость заказа
      - Работаем официаильно
    - - Практика
      - Курсовая работа
      - Отдельные работы
      - ВКР
      - Ликвидация задолженностей
      - Курс целиком
      - Сессия и дисциплины
      - Повышение уникальности (антиплагиат)
      - Помощь на экзамене
    - - Практика
        
        Тарифы
      - Курсовая работа
        
        Тарифы
      - Отдельные работы
        
        Тарифы
      - ВКР
        
        Тарифы
        
        Возражения
      - Ликвидация задолженностей
        
        Тарифы
        
        Основная информация
      - Курс целиком
        
        Опрос клиента (схема)
        
        Возражения
      - Сессия и дисциплины
        
        Тарифы
        
        Основная информация
        
        Как определить стоимость
      - Повышение уникальности (антиплагиат)
        
        Опрос клиента (схема)
        
        Возражения
      - Помощь на экзамене
        
        Опрос клиента (схема)
        
        Возражения
    - - Практика
      - Курсовая работа
      - Отдельные работы
      - ВКР
      - Ликвидация задолженностей
      - Курс целиком
      - Сессия и дисциплины
      - Повышение уникальности (антиплагиат)
      - Помощь на экзамене
      - Общие возражения (до счета)
      - Общие возражения (после счета)
  - - - Возражения
      - Регламент работы
      - Действия в зависимости от ситуации
    - - Действия в зависимости от ситуации
      - Регламент работы
      - Возражения
    - - Регламент работы
      - Возражения
      - Действия в зависимости от ситуации
        
        Клиент сам закрыл предмет, но потом потребовал повторного закрытия
        
        Как действовать, если предмет не закрывается?
        
        Не получилось закрыть предмет (СУТП)
    - - Регламент работы
      - Действия в зависимости от ситуации
      - Возражения
    - - Регламент работы
      - Действия в зависимости от ситуации
      - Возражения
    - - Регламент работы
      - Действия в зависимости от ситуации
      - Возражения
    - - Регламент работы
      - Действия в зависимости от ситуации
      - Возражения
    - - Регламент работы
      - Действия в зависимости от ситуации
      - Возражения
    - - Регламент работы
      - Действия в зависимости от ситуации
      - Возражения
    - - Доп продажи
      - Доп информация
        
        Номера преподавателей ВГУИТ
        
        Как находить контакты преподавателей, деканаты, кафедры и ВУЗы?
      - Горячие сообщения
      - Действия в нестандартных ситуациях
        
        Клиент просит предмет не входящий в заказ
      - Справка-вызов
        
        Запрос справки-вызова в деканате - реальный пример
        
        Проблемы при получении справок-вызовов
        
        Справка с места работы
        
        Справка-вызов, пример
    - - Как производится возврат?
  - - - Как заполнять карточку клиента?
- - - - цены предметов вгуит
      - факультеты, кафедры, преподаватели вгуит
      - Прочие вопросы
      - Номера преподавателей
      - Файл наработок для ВГУИТ
- - - - Корректировка исполнительских