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Gestión Estratégica de Recursos Humanos - Coggle Diagram
Gestión Estratégica de Recursos Humanos
Método participantes
Se realizó un estudio con 222 directivos en Cataluña. La edad media es 36 años, con una antigüedad media en la empresa de 8.3 años y en el puesto de 4.7 años. La distribución de género es 64.4% masculino y 35.6% femenino. La mayoría tiene titulación universitaria, con formación previa en diversas áreas. Las empresas representadas tienen una media de 1,123 empleados y pertenecen a distintos sectores socioeconómicos, sin presencia del sector público.
Variables e Instrumentos
Se recopilaron datos demográficos de los directivos y sus empresas. Se creó un cuestionario de 14 ítems para medir el Balanced Scorecard, con factores de Finanzas, Clientes y Procesos. La fiabilidad de la escala se considera razonable, con un α de Cronbach de .82. Cada factor explica distintos porcentajes de la varianza total y tiene su propio índice de fiabilidad.
También se realizó un estudio sobre las Políticas de Recursos Humanos, utilizando la escala de Likert de cinco posiciones. Se obtuvo un conjunto de factores con una alta consistencia interna, con un coeficiente alfa de Cronbach de 0.95. Los factores identificados van desde Valores y Cultura hasta Plan de Carrera, cada uno con sus respectivos ítems y coeficientes alfa.
Análisis de datos
Se utilizó el programa SPSS 15.0 para analizar la relación entre las variables predictoras (Gestión Estratégica de Recursos Humanos) y las variables criterio (Balanced Scorecard) mediante análisis de regresión lineal, evitando desdibujar las relaciones con interacciones complejas.
Procedimiento
Se empleó muestreo aleatorio-accidental para seleccionar participantes y empresas, garantizando confidencialidad. Los cuestionarios fueron entregados personalmente a directivos voluntarios, con instrucciones proporcionadas en entrevistas individuales por psicólogos-investigadores, presentes durante la administración para resolver dudas.
Resultados tabla 1
La Tabla 1 muestra que todas las variables de Gestión Estratégica de Recursos Humanos predicen Procesos o Workflows, con quince significaciones (p<0.01). Las variables "Valores y Cultura" y "Liderazgo" tienen la mayor covarianza explicada.
Resultados tabla 2
En la Tabla 2, las quince variables predictoras de la Gestión Estratégica de Recursos Humanos tienen un impacto considerable en las Finanzas del BSC, con doce siendo predictoras.
Resultados tabla 3
La Tabla 3 muestra que todas las variables predicen la variable Clientes del BSC, con quince significaciones. Las variables "Valores y Cultura" y "Liderazgo" tienen la mayor covarianza explicada en ambas tablas.
La Tabla 4 muestra los coeficientes de determinación (r2) de las variables de la Gestión Estratégica de Recursos Humanos, ordenados por su r2 media en los parámetros del BSC.
Discusión y Conclusiones
La investigación busca la relación entre variables de la Gestión Estratégica de Recursos Humanos y los componentes del BSC. Los resultados muestran evidencia empírica, pero no pueden compararse debido a la falta de estudios equivalentes. Se mencionan otros estudios descriptivos sobre temáticas similares, pero no analizan correlaciones entre variables.
La Gestión Estratégica de Recursos Humanos influye en la excelencia de los procesos empresariales. La cultura compartida, el liderazgo facilitador, la formación y la gestión del talento contribuyen al desarrollo de nuevos productos y servicios, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
HIPOLITO MUÑOZ 5TO "B" GTH