Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
BT1: KHÁCH HÀNG NHA KHOA (TRÚC) - Coggle Diagram
BT1: KHÁCH HÀNG NHA KHOA (TRÚC)
Mô hình kinh doanh
Sản phẩm
Răng hàm mặt chuyên sâu
Trồng răng implant
Dịch vụ vệ sinh răng miệng chung
Răng sứ
Phân khúc sản phẩm
Khác
Có thu nhập từ trung - cao
Sinh viên
Phụ huynh học sinh
Răng sứ, trồng răng
Đối tượng trẻ
Có thu nhập tốt
Khách lựa chọn sản phẩm với mục đich
Có vấn đề với răng thật
50%
Có công việc yêu cầu ngoại hình
50%
Bộ phận kinh doanh
2 Sale
Tìm kiếm khách hàng trên trang MXH
Mua data bên ngoài
Giới thiệu sản phẩm và dịch vụ
Chăm sóc khách hàng định kỳ
Đăng bài, gọi điện
1 Tư vấn viên
Hỗ trợ tư vấn trực tiếp với KH
Tư vấn dich vụ phù hợp cho KH
Đặt lịch hẹn với KH
10 CTV
Chân dung khách hàng
Đối tượng
Cá nhân
Mức thu nhập
Với người có thu nhập: Trung bình - cao
Những bạn trẻ nhà có điều kiện
Mối quan tâm của KH
Đối với KH có vấn đề về răng thật
Hồi phục, cải tạo, làm sạch, chắc khoẻ,...
Chỉnh nha, nắn khớp
Điều trị từ bên trong
Trồng răng
Đối với KH có công việc yêu cầu ngoại hình
Làm trắng sáng, đều đẹp,...
Bọc sứ
Niềng răng
Vị trí tìm kiếm khách hàng
Độ tuổi từ 18 - 40
Các trang fb nha khoa
Group chia sẻ về răng hàm mặt
Có thu nhập tốt
Làm công việc đại chúng: diễn viên, nghệ sĩ, người có sức ảnh hưởng,...
Làm công việc quan hệ xã hội nhiều: sale, trưởng phòng sale, giám đốc,...
Làm công việc cần sự thăng tiến: nhà nước, chính trị, kinh tế,...
Đầu tư cho con cái
Diễn đàn trường học
Group làm đẹp
Nguồn khách hàng hiện tại
Nguồn khách cũ
Khách hàng được giới thiệu
Quảng cáo FB, GG
Từ nhân sự bộ phận kinh doanh: sale, tư vấn, CTV
KOL, influencer
Khó khăn của doanh nghiệp
Khó tìm kiếm đúng tệp khách hàng tiềm năng
Chi phí mua data cao
Không thể chăm sóc khách hàng triệt để
Đội ngũ kinh doanh còn hạn chế
Mở rộng tệp khách hàng
Bài toán của doanh nghiệp
Tăng lượng tiếp cận
Tìm kiếm nhiều khách hàng mới
Sử dụng nguồn data hiệu quả
Tìm kiếm kênh tiếp cận khách hàng phổ thông
Giải pháp EZsale
Khách hàng thuộc phân khúc B2C
Sử dụng tool MXH: Facebook
Trang
Nha khoa Thanh Tâm - Chuyên thẩm mỹ răng sứ
Bọc răng sứ thẩm mỹ - Trồng răng implant
Hội nhóm
Review tất tần tật về nha khoa
Health & Beauty Tips
GenZ niềng răng
Hội niềng răng review có tâm
Nhật ký niềng răng
Giá
2.200.000đ/1 tháng
Sử dụng Callbot
Có được data từ tool
Đưa data vào hệ thống
Callbot gọi tự động
Phân loại data
Giải quyết bài toán
Callbot: check nhấc máy
Thuê bao/số rác/số không nghe máy
Calllbot: xác minh thông tin (AI)
Callbot: xác minh nhu cầu của KH (giọng thật/AI)
Cam kết dịch vụ
Công suất: 1000 cuộc gọi/giờ
Không giới hạn từ khoá
Hẹn giờ gọi lại
Khi callbot nhận diện sai
1 đổi 1 (trừ trường hợp sau)
Giọng vùng miền
Ồn ào, tạp âm
Giá
KH tự chạy
2750đ/1 phút (đã VAT)
Tính từ thời điểm bot bắt đầu nói
Cộng dồn các cuộc gọi cho đủ phút mới tính
EZsale chạy
2750đ/1 cuộc gọi >10s
Tính thời gian 10s khi KH bắt đầu trả lời
Nếu không đủ 10s không tính phí