Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Anh Dũng - Coggle Diagram
-
Anh Dũng
Mô hình kinh doanh
Vệ sinh bảo dưỡng, bảo trì máy giặt
-
Giải pháp
Telesale online
Quy trình triển khai
4) Gọi cho khách hàng
- Đội QC nghe lại 100% ghi âm cuộc gọi => bảo hành với những cuộc gọi sai kịch bản, chất lượng kết nối kém
- Báo cáo hàng ngày về tiến độ và kết quả
3) Test call
Anh Dũng test lần 2
- Đánh giá kỹ năng, độ hiểu kịch bản, chất giọng,...
- Yêu cầu trainning tiếp hoặc đổi nhân sự nếu chưa đạt yêu cầu
-
2) Trainning telesale về kịch bản, sản phẩm, chương trình,...
-
-
-
-
-
-