Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
快商務 - Coggle Diagram
快商務
統一超商
鮮食咖啡為超商外送最大宗 設計專屬包裝
安排外送訂單專屬人力，因應尖峰時段需求
超商、外送、電商大整合
整合open point 生態系提供不同於其他外送平台之優惠
全聯(小時達)
門市旁另闢60坪檢貨專區
店員透過智慧PDA，完成接單，檢貨並派單 提高效率
門市/線上店雙管齊下
與外送平台和機車快遞坪台合作，由外送員取貨、送貨到家
外送服務對三大產業衝擊
PC HOME24hr到貨
Uber eat ，foodpanda(餐飲)
實體零售(全聯)
零售三階段
衝擊
零售衝擊(超商不夠需要更多管道
電商衝擊(強化衛星倉
餐飲衝擊
實體門市->電子商務->快商務
差異:配送時間 方式 購物場景
效率 速度
優化需求預測改善商品配置
物流中心與衛星倉並進 加快效率
QR cord 點餐讓客人消費減少
新的點餐模式，減少紙張成本和人力。
少了人情味，交流也是其中之一的問題，但數據指出有越來越多商家開始使用。