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第二节：跨文化交际的障碍 - Coggle Diagram
第二节：跨文化交际的障碍
跨文化适应的四大阶段
第一阶段 “蜜月期”：在这阶段新，老文化差异处于浪漫相识氛围中。人们感到兴奋，喜悦，好奇
第二阶段“危机期”：在这阶段新旧文化差异越来越明显，让人们焦虑，不安
第三阶段“恢复期”：在这阶段人们对周围有了一些新的认识，他们会重新发现周围事物和人的积极面，他们就慢慢适应了异文化的环境
第四阶段“适应期”：进入异文化环境的人原有的沮丧，烦恼和焦虑消失了。他们接受并适应新文化环境的生活
影响跨文化交际的不良因素
文化优越感
文化优越感，或称文化中心论，指的是自觉或不自觉地将母语文化的风俗习惯，交际规则，思维方式和价值观念作为唯一的标准
文化偏见
文化偏见是指采取一种出于固有的成见所持的不公平的，不客观的，甚至顽固不化的歧视态度认识和对待与己不同的文化
文化模式化
文化模式化，指的是本着固有的成见和先入为主的态度，事先设计好一种模式
跨文化交际中的文化休克
定义
文化休克，或叫文化冲突是指一个人进入到熟悉的文化环境时，因失去自己熟悉的标志和社会环境而导致的焦虑。
表现
不断进行必要的调整而引起的疲惫
源于失去原有朋友，地位，职业，财产等引起的失落
不能与文化及其成员有效融合
角色，价值观，自我认同等方面的混乱感
对于文化差异的惊起，焦虑，厌恶，气愤
不能应对新环境而感到无能为力