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Six Sigma - Coggle Diagram

- - - - Measure
        
        Medir situação atual do processo
        
        Capacidade de produção
        
        Taxa de falha
        
        Medir capacidade e capabilidade do processo
        
        Medir os próprios meios de medição
        
        Corretude
        
        Confiabilidade
      - Analyze
        
        Determinar as causas das falhas e variações do processo
        
        Identificar causa e efeito
        
        Diagrama de Ishikawa
        
        Estudo de correlação entre causas e efeitos
        
        Múltiplas causas
        
        Testes de identificação da causa de maior impacto/efeito
      - Improve
        
        Utilização das informações coletadas nas fases anteriores
        
        Definição de alterações e melhorias para eliminar as causas levantadas
        
        Experimentos e estudos para validas as opções de melhorias levantadas
        
        Seguir com a(s) melhoria(s) que apresentar(em) os melhores resultados
        
        Observar efeitos colaterais
        
        Em caso da(s) melhoria(s) planejada(s) ser(em) causa(s) de outra(s) falha(s)
      - Control
        
        Validação do que foi introduzido como melhoria
        
        Padroniza e documenta o que foi alterado, para projetos futuros
        
        Introduz o que foi alterado nos processos existentes
        
        Documenta o que foi aprendido no processo de melhoria
      - Define
        
        Definir oportunidades de melhoria
        
        Definir exigências do cliente
        
        Análise do processo como um todo
        
        Relação entre problema e processos de fabricação
        
        Definir qual problema de qualidade está sendo enfrentado
        
        Definir problema
  - - - Define, Measure, Analyze
        
        Mesmos passos do DMAIC
      - Design
        
        Substitui o 'Improve'
        
        Criação do melhor processo possível
      - Verify
        
        Verifica se o processo criado funciona apropriadamente
    - - Quando não existe produco ou processo na oganização, utiliza-se DMADV para criar o processo ou produto
- - - - Cpk avalia a distância da média do processo com a especificação mais próxima dela
        
        O Cp descreve a relação entre o espaço disponível para variação de acordo com as especificações e o espaço ocupado pela variação do processo
        
        A medida que a média do processo se desvia da nominal, o Cpk vai ficando menor que o Cp
    - - Resulta em menor variação
    - - Aumento da produtividade
      - Melhoria da qualidade dos produtos entregues