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電商崛起對消費者影響 - Coggle Diagram
電商崛起對消費者影響
電商崛起原因
科技和數位趨勢
全球化和跨境電商
消費者行為改變
即時物流和數據分析
研究目的
分析電商崛起帶來的挑戰和問題
探討電商崛起對消費者購物體驗、消費者選擇、價格競爭、個人化服務和消費者權益等方面的影響
瞭解電商崛起的背景和趨勢，分析其對消費者的影響
電商崛起影響
正面
方便快捷的購物體驗
更多的商品種類
優惠價格
負面
假貨問題
售後服務不佳
線上支付的安全性
個人資料保護的風險
應對負面影響的策略
加強消費者教育與保護
提升電商平台的安全性
鼓勵企業社會責任
研究動機
發現現代購物習慣改變