Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
GTKD CHƯƠNG 1 - Coggle Diagram
GTKD CHƯƠNG 1
Những bộ phận cấu thành của giao tiếp
Mô hình giao tiếp
Nhu cầu giao tiếp => người phát thông điệp => thông điệp => độc giả => phản hồi
Các hướng của giao tiếp
Những rào cản trong giao tiếp
rào cản ngôn ngữ
Bất đồng ngôn ngữ
Sử dụng những cách diễn đạt không thích hợp
Những sự bất đồng trong cách hiểu
Sự trừu tượng và mơ hồ
Vốn từ vựng hạn chế
Trạng thái cực đoan (phân cực)
rào cản phi ngôn ngữ
Những tín hiệu không thích hợp
Những sự khác nhau về nhận thức
Những cảm xúc không thích hợp
Những sự xao lãng
CHƯƠNG 2
Những biến số của giao tiếp nhóm
Sự tuân theo
Sự đồng thuận
Sự xung đột
Giao tiếp trong môi trường đa văn hóa
Những giá trị văn hóa
Tránh xa những điều không chắc chắn
Nghi thức
Khoảng cách quyền lực
Chủ nghĩa vật chất
Định hướng thời gian
Độ nhạy của bối cảnh
Chủ nghĩa cá nhân
mô hình 3P
Purpose => Process => Product
