Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Способи Подолання Конфліктів - Coggle Diagram
Способи Подолання Конфліктів
спрямовані на вирішення конфлікту шляхом взаєморозуміння і співробітництва сторін.
Конструктивні способи
це процес обговорення конфлікту між сторонами з метою досягнення взаємоприйнятного рішення. Переговори можуть бути проведені самостійно або за допомогою посередника.
Переговори
це процес відкритого та чесного обговорення конфлікту з метою розуміння позиції кожної сторони. Діалог допомагає сторонам побачити проблему з різних сторін і знайти спільні точки дотику.
Діалог
це рішення, яке не повністю задовольняє інтереси всіх сторін, але є прийнятним для всіх. Компроміс може бути досягнутий шляхом взаємного узгодження позицій сторін.
Компроміс
це процес пошуку нових рішень, які не розглядалися сторонами раніше. Розширення поля можливостей може допомогти сторонам знайти рішення, яке влаштує всіх.
Розширення поля можливостей
це процес делегування вирішення конфлікту третій стороні, яка має авторитет і досвід. Третя сторона може допомогти сторонам досягти взаєморозуміння і знайти рішення, яке задовольняє інтереси всіх.
Звернення до третьої сторони
спрямовані на придушення конфлікту, зазвичай шляхом застосування сили або примусу.
Деструктивні способи
це використання сили або примусу для придушення конфлікту. Агресія може призвести до насильства, травм і навіть смерті.
Агресія
це відмова від вирішення конфлікту. Втеча може призвести до накопичення негативних емоцій і посилення конфлікту в майбутньому.
Втеча
це відмова від своїх інтересів в угоду з іншою стороною. Пристосування може призвести до незадоволеності і розчарування.
Пристосування
це приписування відповідальності за конфлікт іншій стороні. Звинувачення може призвести до посилення негативних емоцій і погіршення ситуації.
Звинувачення