Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
TetanPK (enimmäkseen osa 2) - Coggle Diagram
TetanPK (enimmäkseen osa 2)
Hinnoittelu
Hinta =Tuotteen tuoma arvo asiakkaalle rahassa mitattuna
Hintadifferointi = Hinnan asettaminen asiakaskohtaisesti
Hintastrategia
Kermankuorintahinnoittelu = elinkaaren alussa hinta korkealla, että hifistelijöiltä saadaan isot rahat irti, sitten lasketaan hintaa
Tunkeutumishinnoittelu = mahdollisimman halpa hinta, jotta kaikki ostavat tuotteen halvan hinnan perässä kilpailijoiden sijasta
Laskuja
Tavoitekustannuslaskenta
Sallitut tuotantokustannukset = markkinahinta - voittotavoite
Tavoitemyyntihinta = tuotantokustannukset + voittotavoite
kysynnän hintajousto = kysynnän muutos-% / hinnan muutos-% (kulmakerroin)
Myyty määrä= (1 + (hintajousto x hinnan muutos)) x alkup. kappalemäärä
Tulos(kuinka paljon saadaan voittoa)
= uusi hinta x myyty määrä - kustannukset x myyty määrä
Hintajousto = kuinka paljon hinnan muutos vaikuttaa kysyntään
hinta nousee -> kysyntä laskee ja toisinpäin
ilmaistaan kulmakertoimena
Kysynnän hintajousto (eri asia?)
Hinnoittelutapoja
Katetuottohinnoittelu = tuotteen hinta kattaa aiheuttamansa muuttuvat kustannukset
Hinta = MOKA + katetarve (+ALV) = MOKA / (1 - katetuotto%)
Katetarve = kiinteät kustannukset + voitto
Tarvitaan minimiomakustannusarvo (MOKA)
= mukut / suoritemäärä
Täyskatteinen hinnoittelu = hinta kattaa kaikki aiheuttamansa kustannukset
Tarvitaan omakustannusarvo (OKA)
= kokut / suoritemäärä
Hinta = OKA + voittolisä (+ALV) = OKA / (1 - voittolisä%)
Investointi ja innovaatiot
Nettonykyarvo = edustaa, sitä rahamäärää, jonka investointi tulee tuottamaan
Tarvittavia lukuja:
Perushankintakustannus = investoinnin tekohetkellä syntyvä kertakustannus (esim. ostohinta)
Diskonttaustekijä ja Jaksollisten maksujen nykyarvo (taulukoissa)
Diskonttaustekijä
v_n/i
= koron vastaluku, käytetään kun lasketaan kertaluontoisia laskuja (riippuu vuodesta ja korosta)
Jaksollisten maksujen nykyarvo
a_n/i
= diskonttaustekijöiden summa vuoteen n asti, käytetään kun voidaan olettaa vuosittaisten nettuotuottojen olevan vakio
Jäännösarvo (jälleenmyyntiarvo)
Rahan aika-arvon (inflaatio, kulutuksen lykkääminen, riskin kantaminen) takia pitää tehdä korko- ja diskonttauslaskuja
Kaava
: Nettonykyarvo = - hankintahinta + vuosittaiset nettotuotot x jaksollisten maksujen nykyarvo (a) + jälleenmyyntiarvo x diskonttaustekijä (v)
SIsäinen korkokanta = se korkokanta, jolla nettonykyarvo on nolla
Muuta korkokantaa (i) ja haarukoi.
Mitä
suurempi prosenttiluku
saadaan, sitä parempi (voidaan vertailla eri investointeja)
Nykyarvomenetelmä
= tuotot ja kustannukset diskontataan nykyhetkeen valitulla korkokannalla
Kannattava, jos
diskontatut kassavirrat ja diskontattu jäännösarvo > perushankintakustannus
Takaisinmaksuaika = hankintahinta / vuosittaiset nettotuotot (mitä pienempi luku, sen nopeammin saadaan investointi takaisin)
Annuiteettimenetelmä (usein laina)
Investointi on kannattava, jos vuosittainen tuotto on annuiteettia suurempi
= perushankintakustannus + korot maksetaan aina samankokoisissa erissä (=annuiteeteissa)
Budjetointi
Budjetti
Lähdetään liikkeelle eniten rajoittavasta tekijästä, esim. myynti tai varasto
= mahdollisimman edullisen taloudellisen tuloksen sisältävä toimintasuunnitelma (yleensä rahamäärä)
Tarkoituksena siis kartoittaa mistä saadaan rajaa, paljonko sitä kuluu toimintaan ja mihin saatu raha menee
Käyttöpääoma
= toimintaan sitoutuneen rahan (ja materiaalin) määrä
KPO = vaihto-omaisuus (VOM) + myyntisaamiset - ostovelat
KPO-% = KPO / liikevaihto
Kiertonopeudet
FIFO (first in first out) ja LIFO -periaatteet
Kiertonopeus = 356 vrk / keskimääräinen aika vrk = käyttö vuodessa € / varasto keskimäärin €
Kiertoaika vrk = 365 vrk / kiertonopeus
= varasto keskimäärin € / käyttö vuodessa € x 365 vrk
Markkinointi
Markkinointi =/= mainonta
Mainonta = pointtina kertoa kuluttajalle tuotteen ominaisuuksista ja luoda mielikuvia tuotteesta (osa markkinointiviestintää)
Markkinointiin kuuluu
mainonta, asiakassuhteiden tekeminen ja niiden ylläpitäminen
Asiakaslähtöisyys = pitkäaikaiset asiakassuhteet tärkeässä roolissa. edellyttää asiakkaan tarpeiden (nykyiset/tulevat) tuntemista ja koko organisaation reagoimista niihin
Tarjooma = kaikki tuotteet ja palvelut, joita yritys tarjoaa asiakkailleen
7P-malli eli 7 kilpailukeinoa
Tuote (Product)
Varsinainen tuote ja sen tuomat hyödyt, sisältää ominaisuudet, laadun, brändin, palvelun ja designin
Paikka (Place)
Kattaa kaikki tuotteen saatavuuteen liittyvät tekijät: markkinointikanavat, näkyvyys, myyntipaikat, valikoima, kuljetukset
Hinta (Price)
Hankintahinta ja muut siihen liittyvät kustannukset: hinnoittelustrategia, alennukset, hyvitykset, maksuaika, toimituskulut
Myynninedistäminen (Promotion)
Toimet, joilla tuote tehdään tunnetuksi asiakkaille: mainonta, julkisuus, myyntityiö, PR
Prosessit
Hankintaan ja käyttöön liittyvät prosessit, tehtävä mahdollisimman sujuvaksi: toimitukset, asiakaspalvelu, tekninen tuki
Ihmiset (People)
Asiakaskontaktissa oleva henkilökunta, käytännössä myynninedistämisen ja prosessien ihmislähtöinen arvo:
myynti ja markkinointi, asiakaspalvelu, tukipalvelut
Fyysiset ominaisuudet (Physical evidence)
Miten yritys näyttäytyy ulospäin, millainen mielikuva asiakkaalla on yrityksestä: visuaalinen ilme, kulkuneuvojen ulkonäkö, työntekijöiden pukeutuminen
Tuotantostrategia
Tuotantotekijät
= resurssit, jotka tekevät tuotantotoiminnan mahdolliseksi, esim. pääoma, työ, materiaalit ja tieto. yritys voi tuottaa tuotantotekijöitä itse tai hankkia niitä ulkopuolelta
Tuotannonohjauksen tehtävinä suunnittelu, aikatauluttaminen ja toimeenpano
Varasto-ohjautuvuus = varastoon tuotetaan vakioituja tuotteita, kun asiakastarve on ennakoitavissa (esim. elektroniikkakomponentteja)
Tilausohjautuvuus = lähtökohtana asiakkaan tekemä tilaus, eli todellinen kysyntä, tuotetyyppejä tyypillisesti räätälöidyt tuotteet sekä esim. pilaantuvat tai pienivolyymiset erikoistuotteet
Aikataulutuksen apuvälineitä
Tehtäväaika = työvaiheeseen kuluva aika
Vaiheaika = aika, joka työasemalla on käytettävissään, ennen kuin työ liikkuu eteenpäin (sykli, cycle time)
Tahtiaika = suunnitteluparametri vaaditusta valmistumisvauhdista (takt time, cycle time)
Tahtiaika = päivittäinen tuotantoaika / vaadittu tuotanto (tai kysyntä)
Käyttöaste = toteutunut tuotanto / kapasiteetti x 100%
Työpisteiden min. lukumäärä = tehtävien kestot yht / tahtiaika
Kilpailutekijät
= Tekijät, joiden perusteella asiakas valitsee tuotteen/palvelun, esim. hinta. laatu, tuotteen ominaisuudet, toimitusnopeus- ja varmuus, muokattavuus, palvelu
Mitä pitää tehdä paremmin kuin naapurifirma?
Tuotantomuodot
Yksittäistuotanto
= eräkoko on yksi kpl tai yksittäiskappale on uniikki
Sarjatuotanto
= tuotetta valmistetaan erä kerrallaan, ja eriä valmistetaan peräkkäin suunnitelman mukainen määrä, eräkoko määrittyy tilausennusteen mukaan
Yhtenäistuotanto
= toistuvaa, samanlaisena pysyvää massatuotantoa, pitkälle vakioitu prosessi
Layoutit = laitteistojen fyysinen sijoittelu tehtaassa, tavoitteena tehokkuus ja joustavuus
Tuotantolinja
= koneet ja laitteet valmistettavvan tuotteen työnkulun mukaisessa järjestyksessä
Plussat
automatisoitua ja tehokasta
pitkälle optimoitu
tuotannonohjaus helppoa
pienet yksikkökustannukset
Miinukset
soveltuu vain tietylle tuotteelle
laitteet tietyssä järjestyksessä (pullonkaulat)
kallis
kapasiteetin muokkaus jälkikäteen vaikeaa
Solu-layout
= solu muodostaa itsenäisen, eri koneista ja työpaikoista kootun ryhmän, joka on erikoistunut tiettyjen osien valmistamiseen tai työvaiheiden suorittamiseen
Plussat
lyhyet läpäisyajat
ei välivarastoja, lyhyet valmistusajat
omatoiminen ryhmä, helppo ohjata
joustava
kapasiteetin lisäys helppoa
Miinukset
tuotespesifi
kuormitusasteet vaihtelevat huomattavasti
Funktionaalinen layout
= koneet ja työpaikat ryhmitelty työtehtävän samankaltaisuuden mukaan
Plussat
joustava
sopii useammalle tuotetyypille
pieni häiriöalttius
helppo rakentaa, kapasiteetin muokkaus helppoa
Miinukset
automaation soveltaminen hyvin rajallista
paljon kuljetusta
suuret yksikkökustannukset
sekava
Materiaalinhallinta
= raaka-aineiden, komponenttien, puolivalmisteiden ja lopputuotteiden varastoinnin ja täydennyksen kokonaisuus
Tarkoituksena ohjata materiaalivirtoja toimittajilta varastoon ja asiakkaalle
Varastointi on riskialtista, koska tuote voi vanhentua tai sen laatu voi heikentyä
Wilsonin kaava
EOQ = optimierä, D = menekki (kappaletta/ajassa),
S = tilauskustannus (€), C = varastokustannukset (€/kpl)
20-80 -sääntö
80% seurauksista on 20%:n syytä
Esim. priorisoidaan 20% tuotteista, koska niistä saadaan 80% tuotoista TAI 20% huolloista aiheuttaa 80% huoltokustannuksista
Johtaminen
Käsitteitä
Leadership = ihmisten johtaminen
Management = liiketoiminnan tavoitteellinen johtaminen
Johtamismallit
Autoritäärinen = johtajakeskeinen
Demokraattinen = ryhmäkeskeinen
Laissez-faire = kaikki tekee mitä huvittaa
Delegointi
= työtehtävän siirtäminen henkilöltä toiselle, usein alaspäin
Perussääntöjä:
Älä delegoi turhia töitä, vaan eliminoi ne
Delegoi tavoite, älä toimintatapaa
Delegoinnin jatkuvuus
Vastuu ei siirry
Älä delegoi mitä haluat
PDCA-malli (jatkuva kehittyminen)
Plan (suunnittele), Do (toteuta), Check (tarkista), Act (korjaa)
Henkilöstö
Löytäminen (rekrytointi, henkilöstön suunnittelu (mihin porukkaa tarvitaan))
Sitouttaminen (perehdyttäminen ja motivointi)
Kouluttaminen (ammattitaidon ylläpito ja kehitys)
Laadukas toiminta
Laatu on tuotteen tai palvelun ominaisuudet, joilla se täyttää asetetut tai oletetut tarpeet
Tuotteen laatutekijät
Suorituskyky
Soveltuvuus käyttöön
Käytettävyys (kuinka idiootinvarma tuote on käyttää, kuinka kauan sitä voi käyttää)
Ulkonäkö
Hinta, imago
Palvelut: huollot, korjaukset, kierrätys, kehitys jne
Laatuelementit (kano-malli)
x-akselilla ominaisuudet (puuttuvista toteutuneisiin) ja
y-akselilla tyytyväisyys (matalasta korkeaan)
Vihreä: Miellyttävä laatu
"houkutteleva"
vaatimukset ei julkituotuja, asiakasräätälöityjä
Keltainen:Tavanomainen laatu
Yksidimensioiset vaatimukset
selvästi kerrotut, määritellyt, mitattavissa olevat ja tekniset vaatimukset
Punainen: Pakollinen laatu
Täytyy olla
käytössä olevat, itsestään selvät, ei julkituodut mutta ilmeiset